Jobs

Utrecht

Project Coördinator

Eindelijk je Bachelor in de pocket en op zoek naar een uitdagende startersfunctie in de online wereld? Lees dan snel verder en begin je carriere als Project Coordinator Service Management bij ons en wie weet maak je al snel stappen richting Service Manager, Digital Project Manager of Scrum Master!

Valtech is sterk groeiend en onze servicemanagers kunnen jouw support heel goed gebruiken. Daarom zoeken we voor ons kantoor Utrecht iemand die niet alleen onze servicemanagers, maar ook onze projectmanagers gaat ondersteunen.

Wat je doet

Jij bent een onmisbare schakel in het hele proces met betrekking tot binnenkomende tickets/verzoeken van onze klanten en zorgt voor optimale klanttevredenheid. Dit houdt concreet in dat je zorgt voor een snelle afhandeling hiervan en ook eventueel doorvraagt bij je klanten en daarna eventuele issues snel doorzet naar onze sprint teams. Je werkt hierbij nauw samen met onze servicemanagers en leidt alles in goede banen. Je hebt hierbij veel impact bij het live gaan van nieuwe releases. Je onderhoudt niet alleen contact met je klanten via mail en telefonisch, maar onze servicemanagers nemen je ook graag mee naar de klant om bv eindrapportages te bespreken.

Wat je nog meer doet? Je bespreekt de planning van releases met de servicemanager en projectmanagers en de klant. Dit doe je samen met je team. Hierbij coördineer je de releaseprocedure, maar verzorg je ook de intake, analyse en uitvoering van changes en incidenten voor de opdrachtgevers van Valtech. Tot slot speel je ook een hele belangrijke rol in ondersteuning van diverse projecten.

Wat wij vragen

  • Afgeronde Bachelor studie; studierichting maakt ons niet uit
  • Je hebt een online mindset en wil je verder ontwikkelen binnen de online wereld
  • Je beschikt over sterke communicatieve vaardigheden en beheerst ook de Engelse taal in woord en schrift
  • Je bent sterk in plannen en organiseren
  • Je hebt een echte hands-on mentaliteit en pakt zelfstandig zaken op
  • Je bent flexibel dus bereid om af en toe ook op een van onze andere locaties te werken. Als jij flexibel bent, zijn we het ook!

Wat krijg je daarvoor terug?

Een hele mooie kans voor starters die graag hun carriere willen starten in de online wereld en benieuwd zijn hoe ’t is om binnen een Agile omgeving die zeer dynamisch is, te werken. Daarnaast kun je ook doorgroeien richting bv een rol als Service Manager, Digital Project Manager of Scrum Master. Voldoende mogelijkheden dus, ook internationaal!

Daarnaast bieden we je een goed pakket arbeidsvoorwaarden en alle ruimte om je te ontwikkelen. Daar kun je op rekenen als je aan de slag gaat bij Valtech. Je bepaalt zelf hoe snel je carrière maakt en hoe jouw salaris zich ontwikkelt. Je staat er niet alleen voor, want je krijgt intern volop begeleiding van je coach of mentor. Iedere dag leer je in projecten en je kunt traningen volgen bij onze interne Academy. Je kunt ook, in overleg met jouw mentor kiezen voor een gericht studieplan. Jouw coach of mentor helpt je bij je verder persoonlijke én vakinhoudelijke ontwikkeling binnen Valtech. En omdat werken, leren en privé steeds meer door elkaar heen lopen, mag je jouw werktijden flexibel indelen. Zo kun je jouw creativiteit op de beste momenten benutten.


 

Facts

80

Songs a day

6

Coffees a day

7

Challenges