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Valtech et Coveo

En sa qualité de partenaire Coveo, Valtech a formé des experts qualifiés pour vous aider en matière de recherche et d’organisation de données, ainsi que pour la mise en place d’expériences plus personnalisées pour vos clients, partenaires et employés.

Pourquoi Valtech

Coveo est conçu pour s’adapter parfaitement à de nombreuses plateformes, notamment Salesforce et Sitecore. C’est la longue expérience de Valtech avec Sitecore et Salesforce Commerce Cloud qui nous place dans une position idéale pour aider votre organisation à créer de la valeur commerciale via l’intégration de Coveo.

Depuis l’établissement du partenariat entre Valtech et Coveo en 2017, nous avons aidé une grande quantité de nos clients à tirer le meilleur parti des capacités de Coveo. Lors de la migration du site web de référencement chirurgical de AO Foundation vers Sitecore, les développeurs de Valtech ont intégré Coveo à la plateforme, créant par la même occasion une nouvelle fonctionnalité permettant d’y importer directement des documents Word. Valtech vous assure de bénéficier de la meilleure des expertises, ainsi que de solutions dont vous ignoriez l’existence.

À propos de la plateforme Coveo

Pionnier en matière de recherches et recommandations alimentées par l’IA et basées sur le Cloud, Coveo s’est donné pour mission de transformer le business de ses clients en aidant leur organisation à offrir des expériences évolutives plus personnalisées ainsi qu’à s’assurer que chaque client, partenaire et employé dispose d’informations pertinentes dans leur contexte à chaque touchpoint de son parcours.

La plateforme de recherche & pertinence de Coveo est une technologie modulaire de recherche pour les entreprises capable d’indexer les informations provenant de différentes sources dans votre compagnie, d’effectuer des analyses d’usage et d’enrichir les métadonnées du contenu indexé, et de rendre ce contenu accessible par le biais d’interfaces de recherche.

Coveo est également conçu pour s’intégrer sans couture aux autres programmes que vous utilisez. Coveo pour Sitecore est un produit intégré de recherche pour site web à utiliser en conjonction avec la plateforme XP de Sitecore. Coveo pour Salesforce est un produit intégré de recherche CRM à apprentissage automatique à utiliser conjointement avec le Service Cloud, l’App Cloud et le Communities Cloud de Salesforce. Finalement, Coveo pour Microsoft Dynamics 365 met les capacités propulsées par l’IA de Coveo à disposition directement depuis le champ de recherche global de Microsoft Dynamics.

Référence

Valtech déploie des trésors d'ingéniosité pour aider ses clients à innover, se développer et offrir des expériences digitales engageantes. L'extraordinaire équipe de Valtech, composée d'experts technologiques, business et créatifs, est inégalée lorsqu’il s'agit de trouver de nouveaux moyens pour permettre aux entreprises de tirer parti des opportunités offertes par la data et l'IA, ainsi que pour mettre en place la plateforme d'intelligence axée sur l'expérience de Coveo. La transformation digitale réimaginant constamment le business, ce partenariat stratégique mondial nous permet d'apporter plus de valeur, plus rapidement, à nos clients à travers le monde et les différents secteurs pour fournir un contenu riche, pertinent et contextualisé à chaque interaction liée à Coveo.

Marie-Michele Caron, VP Global Alliances, Coveo

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