Le leader de la vente de mobilier au Canada passe au headless

La transformation numérique de Structube grâce au modèle « MACH »

Le leader de la vente de mobilier au Canada passe au headless

Facts

Secteur

  • Retail et biens de consommation

Services

  • Plateforme expérience et commerce
  • Expériences connectées

Technologie

  • MACH

À propos

Structube

Fondé en 1974, Structube est un détaillant spécialisé dans le mobilier d'intérieur dont le siège social est situé à Montréal. Au fil des années, cette entreprise familiale est devenue une structure bien implantée dans son marché. Avec plus de 70 points de vente et 650 employés, Structube est désormais le premier acteur du mobilier contemporain et moderne au Canada.

Après s'être lancé dans le e-commerce en 2015, la prochaine étape de la transformation digitale de Structube était de passer à une architecture web inspirée du modèle MACH (Microservices, API first, Cloud-native et Headless), en passant intégralement à un site internet « headless ». Pour effectuer cette transition, ils se sont donc tournés vers Valtech.

Structube

Les bénéfices du headless

Structube a très vite constaté les avantages d'un site headless, car celui-ci lui a permis d'opérer des mises à jour importantes sans avoir à procéder à des changements majeurs. Structube souhaitait conserver l'aspect et la convivialité de son site web, tout en améliorant l'expérience des utilisateurs avec :

  • une vitesse de chargement plus élevée ;
  • la fluidité d'une application native ;
  • la possibilité de naviguer hors ligne.

Structube a effectué ce changement en même temps qu'une mise à niveau de son outil ERP destiné à gérer son entrepôt et ses points de vente physiques. Le passage au headless a aussi permis à Structube d'améliorer son offre de contenu, déjà impressionnante. Cela représente un avantage certain, grâce à de nouvelles approches pour le contenu du site, notamment des sections « inspiration » dont le contenu renvoie l'utilisateur aux pages produits de manière dynamique, des vidéos et des room tours pour inspirer les acheteurs. Avec son nouveau site headless, la marque a également optimisé son contenu pour un chargement rapide, améliorant ainsi le référencement et le score d'accessibilité du site.

Structube

Résultats

Le nouveau site headless de Structube a été mis en ligne en 2021 et les résultats du déploiement ont été impressionnants :

  • Augmentation de 38 % des pages consultées par session.
  • Le temps de chargement des pages est passé de 7,2 secondes à 1,2 seconde.
  • Augmentation de 35 % du taux de conversion sur mobile.
  • Augmentation de 13 % du taux de conversion sur ordinateur.

Une approche omnicanale solide nécessite un contenu tout aussi solide, et l'approche Design Thinking de Structube s'y prête parfaitement. L'amélioration de la vitesse du site obtenue grâce à la transformation headless va de pair avec l'excellente structuration du contenu obtenue par l'entreprise. Une expérience en ligne plus fluide est synonyme de ventes accrues, et un site headless est aujourd'hui l'option la plus rapide du marché. Ce projet est une étape cruciale dans la transformation vers une architecture MACH complète, et Valtech est fière de continuer à accompagner les équipes de Stuctube pour y arriver.

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