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Construisez une expérience sans couture sur l'ensemble des points de contacts

 

Le commerce guidé par l’expérience est la prochaine phase d’évolution des solutions e-commerce classiques adoptées ces dernières années par la plupart des marques traitant directement avec les consommateurs. C’est un point de contact riche pour le client, où la promesse de la marque est prédominante via un contenu engageant, où un excellent service client est disponible à la demande, et où l’intégration avec d’autres canaux digitaux et points de contact est homogène et transparente. Pour le client, il ne s’agit pas seulement de faire des achats : la marque doit aussi offrir une véritable expérience.

« Les interfaces ne seront bientôt plus nécessaires pour servir d’intermédiaire entre les machines et les humains. »” ~Damien Lefebvre, eVP Amérique de Nord, Montréal

Chez Valtech, nous concevons, développons et administrons des plateformes de contenu, d’e-commerce et d’apprentissage automatique reposant sur les meilleurs logiciels du monde. Nos solutions incluent l’analyse Web, le développement d’applications sur mesure, la gestion des actifs numériques (GAN), les plateformes de gestion des données, l’automatisation et la personnalisation des activités de marketing, la mise en œuvre d’Intranets et l’informatisation du lieu de travail (Digital Workplace), l’e-commerce, la gestion du contenu Web, les services par contournement et la gestion de l’information sur les produits (GIP). Nous utilisons soit les plateformes dernier cri de nos partenaires soit des solutions développées sur mesure pour fournir des expériences immersives à nos clients et aux utilisateurs finaux.

Relever les défis de l'économie digitale d'aujourd'hui

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