Le marché secondaire automobile à l’ère de l'omnicanal
Le comportement des consommateurs ayant évolué durablement avec la crise COVID, l'industrie automobile observe un regain d'intérêt pour le marché de l'occasion, et de nouvelles opportunités en matière de marketing digital. Mais quelles sont les tendances qui déterminent l'avenir du marché de l'automobile d'occasion, et comment nos prestations de conseil dans ce domaine peuvent-elles aider votre marque ?
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De plus en plus de personnes achètent des voitures d'occasion plutôt que des voitures neuves, et nombreux sont ceux qui choisissent de garder leurs anciennes voitures plutôt que de les changer : le marché de l'automobile d'occasion est en pleine croissance.
Dans ce livre blanc*, nous examinons les tendances qui contribuent à façonner l'avenir du marché des véhicules d'occasion, nous explorons les avantages d'une présence de marque sur le marché de l'occasion, nous nous penchons sur ce qu'impliquent les services aux utilisateurs de voiture d'occasion et nous mettons en avant des témoignages sur la façon dont les grandes marques automobiles ont élargi leurs offres omnicanales pour y inclure la seconde main.
*Le livre blanc est rédigé en anglais.