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Client Engagement Analyst Senior

Mexico City, Ciudad de México

Valtech es una empresa global con oficinas en 23 países, enfocada en la transformación de negocios por medio de la innovación digital.

Diseñamos y construimos experiencias únicas, ejecutamos esfuerzos de mejora continua y vivimos, alimentamos e impulsamos la transformación empresarial en todo el mundo digital. Apoyamos a nuestros clientes en la investigación, el diseño y la comercialización de experiencias e interfaces digitales inteligentes.

En esta oportunidad, nos encontramos en la búsqueda de un/a Client Engagement Analyst Senior para sumar a nuestro equipo de México.


Principales tareas a desarrollar:

  • Entender y capitalizar la estrategia general de marcas para desarrollar oportunidades en canales digitales enfocados en la consideración y transacción de productos o servicios.
  • Realizar análisis estratégicos de clientes clave, canales de venta y medios para crear propuestas de valor que generen un ecosistema digital que fomente la compra.
  • Desarrollar relaciones con clientes clave mediante proyectos que incentiven la compra, branding conjunto y uso de licencias.
  • Seguimiento de la relación para acciones conjuntas, inventarios, catalogaciones, desarrollos y campañas, así como del uso de los fondos de marketing.
  • Seguimiento en los procesos de producción, aprobación e implementación de las distintas campañas para Cuentas Clave y Client Engagement en todas sus fases.
  • Relación con clientes internos y externos.
  • Colaborar con clientes internos y externos, así como con plataformas de medios y canales digitales como Amazon, Mercado Libre, Rappi, Uber y Didi


Requisitos del perfil

  • + 2 años de experiencia en posiciones similares.
  • Experiencia en supervisión de cuentas de retail, CPGs, CSD’s o NCB’s en agencia de medios, publicidad o trabajando directo con las marcas.
  • Licenciatura en comunicación, publicidad, mercadotecnia o afín.
  • Toma de desiciones con base en análisis y resolución de problemas.
  • Habilidades de comunicación, negociación y coordinación de equipos de trabajo.
  • Proyección de presupuestos en periodos determinados.
  • Conocimiento en plataformas de E-Commerce (Amazon, Mercado Libre).
  • Inglés: intermedio / Avanzado.


¿Por qué trabajar con nosotros?

Cultura: ofrecemos una cultura de aprendizaje continuo, valoración personal y profesional, cuidado de la calidad de vida y la salud mental de los empleados, un entorno de diversidad e inclusión y oportunidades de interacción cultural. Un espacio de colaboración e intercambio de conocimientos, propicio para la innovación y la creatividad constantes.

Beneficios: contamos con amplios beneficios, programas de capacitación, clases de idiomas, Programa de Referidos y muchos más. También contamos con un entorno relajado, un horario de trabajo flexible y una intensa inversión en la carrera profesional.

D&I: en Valtech creamos experiencias innovadoras que se nutren de entornos laborales diversos, donde la cultura del aprendizaje y el desarrollo de todas y cada una de las personas que conforman el equipo, sea cual sea su área de formación, es nuestro principal compromiso.

Velamos porque nuestros/as valtechies, tanto como aquellas personas que interactúan con nuestra compañía, sean valorados/as, escuchados/as y puedan dar lo mejor de si, siendo parte de una comunidad que brinda oportunidades y enriquece nuestra diversidad creativa y cultural.
Asimismo, acompañamos y brindamos soporte a nuestros/as valtechies, en entornos de equidad, de valoración y respeto por el aporte de cada uno/a, para el logro de sus objetivos a nivel personal y profesional. Conoce más sobre nuestras iniciativas de Diversidad e Inclusión en este artículo.
Trabajamos cada uno de nuestros procesos de selección teniendo en cuenta este compromiso, basándonos en crear experiencias que aporten al crecimiento de las personas.

Nuestras condiciones de contratación:
  • Location: México
  • Esquema de contratación 100% nómina
  • Full time / Modalidad de trabajo flexible: remoto/híbrido
  • Prestaciones de Ley y Superiores
  • Comités de responsabilidad social y sustentabilidad

¡Esperamos tu postulación!

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