Case

Wavin

Van onder de grond en in de muur tot zichtbare speler met groeiende digitale interactie

Van onder de grond en in de muur tot zichtbare speler met groeiende digitale interactie

Facts

Industrieën

  • Manufacturing

Services

  • Content & Campaigns
  • Experience & Commerce Platforms
  • Transformation Consulting

Platformen

  • commercetools
  • Sitecore

Over

Maak kennis met Wavin

Het leven in de wereld vooruithelpen

Wavin is een wereldwijde speler op het gebied van innovatieve oplossingen voor bouw en infrastructuur. Met hun missie, namelijk het realiseren van klimaatbestendige steden, als drijvende kracht, wil Wavin het leven in de wereld vooruithelpen. Om dat werk zichtbaar te maken investeert Wavin in hun digitale aanwezigheid. Een transformatie die in een stroomversnelling terechtkwam toen Wavin Valtech bij het proces betrok.

Image-marketing-foundation-1.png

Aan de slag

Een stabiel marketingfundament

Slim benutten van global resources en lokale expertise

Tot voor kort verliep het uitrollen van campagneconcepten binnen Wavin heel anders. Die werden namelijk centraal ontworpen, maar decentraal uitgevoerd. Met andere woorden: ieder land had een eigen versie. Zo’n aanpak is om de volgende redenen nadelig:

  • Uniforme data ontbreekt, waardoor er geen vergelijking mogelijk is tussen campagnes of landen;
  • Lokale learnings zijn beperkt bruikbaar voor internationale collega’s. Hierdoor blijven veel potentiele verbeteringen onbenut.
  • Je bent iedere keer het wiel opnieuw aan het uitvinden in plaats van gebruik te maken van bestaande tools en een consistente werkwijze.

Tijd om het roer om te gooien en Campaign Activation Packages te omarmen. Een strategisch framework dat gebaseerd is op de bouwstenen herbruikbaarheid, uniformiteit en schaalbaarheid. Van uniforme data en advertentie tagging tot herbruikbare artifacts als Miro boards en KPI-documenten, met dit nieuwe framework voldoet iedere campagne aan Wavins kwaliteitsstandaarden.

Dankzij deze nieuwe manier van werken kon Wavin in een half jaar tijd drie grote Europese productlanceringen verwezenlijken. Ontwikkeling van concept en strategie gebeurt nog steeds centraal en de markten blijven hun lokale campagnes uitvoeren. Door zowel global resources als lokale expertise slim te benutten komt Wavin dichter bij haar doel: interactie met nieuwe en bestaande klanten verbeteren.

Image-marketing-foundation-2.png

Aan de slag

Het verhogen van de conversie

Commerce over de hele wereld

Uiteindelijk is een stabiel marketingfundament essentieel bij het mogelijk maken van commerce. Waar marketing zich focust op het op de juiste manier bereiken van de klant, zorgt een gebruiksvriendelijke commerceomgeving voor de daadwerkelijke conversie. In verschillende fasen werken we samen met Wavin toe naar een global roll-out, met als absolute kickstarter een proof of concept voor de Faceshield webshop.

Wavin Faceshield

Toen het coronavirus zijn intrede deed werd de veelzijdigheid en omvang van Wavin pas echt zichtbaar. Wavin zag een kans om bedrijven die contactberoepen uitoefenen te ondersteunen. Het kunststof dat Wavin normaal gebruikt voor leidingen blijkt namelijk ook uitermate geschikt voor het maken van beschermende gezichtsmaskers. Na een proof of concept om Wavin te overtuigen van de mogelijkheden op het gebied van commerce, bouwde een team bestaande uit collega’s van Wavin, commercetools en Valtech, aan een nieuwe campagnesite voor deze gezichtsmaskers.

Een site die in slechts drie weken tijd het licht zag, compleet uitgerust met bestel- en betaalfunctionaliteit. Een schoolvoorbeeld van een kans zien en die verzilveren. 

Dit proof of concept leidde vrijwel direct tot het realiseren van een nieuwe webshop in Indonesië, die Wavin wil kopiëren naar andere landen. De volgende stap is dan ook een global roll-out.

Met al deze ambitieuze commerceprojecten wil Wavin niet alleen processen optimaliseren en kosten besparen, maar vooral de customer journey verbeteren. Een extra stukje klantgemak draagt immers indirect bij aan hun doel om het leven in de wereld vooruit te helpen.

1
2
3

Vooruitkijken

Op weg naar de toekomst

Stilzitten is er niet bij

De volgende stap in de samenwerking is een productlancering in 14 landen op basis van agile campaign management. In de praktijk: starten met een minimaal aantal advertenties en wekelijks verbeteringen testen en doorvoeren op het gebied van creatie, targeting en kanalen. Momenteel is ook de op installateurs gerichte Wavin Tigris campagne in volle gang, waarbij we de productintroductie van Wavin Tigris K5/M5 in Europa digitaal begeleiden. Dat project is voor Wavin niet alleen een mooie kick-off in het digitale domein, maar dient ook als blueprint voor alle toekomstige campagnes.

Kom in contact

Zeg ook 'ja' tegen meer digitale interactie en hogere conversie.
Stuur ons een mail
Kom in contact