Services

Ontdek toekomstig potentieel en bewijs dat het bestaat

 

Om ervoor te zorgen dat merken een concurrentievoordeel behalen in dit nieuwe digitale tijdperk, moeten ze maatschappelijke problemen van hogere orde verkennen en nieuwe digitale technologie gebruiken om deze aan te pakken.

Winkels ondergaan een transformatie en retailers openen winkels die de klantervaring maximaliseren. We creëren ervaringen over verschillende contactpunten, van web tot app, tot fysieke producten en locaties. De ervaring wordt mogelijk gemaakt door een platform. Het platform bestaat uit verschillende kerncomponenten: inhoud, commercie en gegevens.

Terwijl eCommerce groeit, worden de meeste aankopen nog steeds in winkels gedaan. Daarom moet localisatie als verlengstuk van personalisatie een vast onderdeel uitmaken van een CX-strategie. Om relevant te blijven moeten bedrijven beschikken over een CX-strategie die constante, innovatieve ontwikkeling van beide wegen van de detailhandel omvat. CX-strategie is een radicaal andere aanpak die strategie en business integreert door te denken en te doen. Dit omvat lean UX, ontwerpdenken en agile methoden en culturen.

Maak je dromen waar!
Ben jij een innovatief, vooruitdenkend persoon die graag de grenzen van de digitale wereld wilt opzoeken en verleggen? Dan is Valtech op zoek naar jou.
Ontdek onze vacatures