Directeur/trice de programme

Montreal, Montréal

Chez Valtech, on imagine et on crée le monde de demain !

Avec plus de 5 000 profils innovateurs, créatifs, développeurs, concepteurs et experts du numérique qui œuvrent dans ses 50 bureaux à travers le monde, Valtech se distingue par son approche centrée sur l’utilisateur final et sa démarche d’innovation. Forte de ses valeurs de partage, d’audace et d’authenticité, Valtech s’assure de mettre l’humain au cœur des expériences numériques qu’elle développe – pour ses clients comme pour ses employé/e/s.

Chez Valtech_Commerce, nous sommes plus de 300 employés passionné/e/s pour le e-commerce. En te joignant à nous, tu feras partie d’une entreprise qui privilégie les personnes et tu pourras grandir et évoluer en ayant accès à un réseau mondial d’innovateurs.

Toi chez Valtech:

  • Collaborer étroitement avec le Directeur des Opérations de la division afin de soulever les problématiques importantes (clients, employés, etc), faire un suivi au niveau de la performance des équipes et proposer des améliorations globales.
  • Travailler en collaboration avec les Directeurs de comptes pour adresser les enjeux liés au respect des ententes commerciales dans le but d’assurer un écart minimal entre la promesse de vente et les services rendus.
  • Comprendre les besoins du client, concevoir et mettre en place une stratégie ciblée pour atteindre ses objectifs.
  • Veiller à ce que nos équipes respectent les délais afin de respecter les résultats promis.
  • Communiquer de manière proactive à toutes les parties prenantes concernées sur la façon de maximiser l'impact tout en atténuant les risques.
  • S'assurer que la gouvernance du programme est en place et gérer le compte de la livraison sur la base des résultats.
  • S'assurer que la vision et la stratégie du client sont claires pour l'équipe de Valtech.
  • Gérer les assignations des projets au sein de tes équipes et communiquer la capacité pour en prendre de nouveaux.
  • S’assurer que les processus Valtech sont respectés et proposer des idées d’améliorations des processus opérationnels actuels.
  • En collaboration avec le Coach Agile, accompagner les employés avec l’environnement Scrum ou Kanban; Encourager la transparence, la rétrospection et l’adaptation.
  • Analyser les différents facteurs de performance des équipes (ratio client, facturabilité, temps non-facturable pour les clients et pour Valtech, etc.) et faire des recommandations aux directeur-trice de la division afin d’en améliorer la performance.
  • Encourager le travail d’équipe et l’autonomie, et faire la promotion d’une culture de collaboration entre les différentes équipes, et ce, à un niveau 360. Le Directeur de livraison de projet doit, non seulement faire la promotion de cette collaboration, mais également assurer l'arrimage entre les livrables des ses équipes de développement ainsi que ceux des autres départements, des tiers parties et, surtout, du client.
  • Assumer la gestion des employés comprenant les évaluations de performance, le suivi des objectifs individuels, le développement du talent, les embauches et le coaching.
  • Ton rôle inclue les activités d'avant-vente, de formation et de développement, de direction d'équipe et de gestion de projet.

Ton profil:

  • Savoir-être: Leader positif, rassembleur. Esprit décisionnel. Sens poussé de l’organisation. Courage managérial. Compétences et habiletés en négociation.
  • Maîtrise du français et de l’anglais, tant à l’oral qu’à l’écrit.
  • Dix (10) ans d'expérience professionnelle pertinente dans le domaine de la gestion de projet et 5+ ans d'expérience dans la gestion de programme et/ou de portefeuille (peu importe la méthodologie).
  • Trois (3) ans d’expérience dans un rôle de leadership avec des responsabilités de gestion d'équipe.
  • Maîtrise l’environnement de développement Agile et la méthodologie Scrum.
  • MBA (ou équivalent) et/ou une certification pertinente en gestion de projet (PMP ; PgMP, PfMP, Prince2, APM, etc.) (bonus)
  • Au moins une certification commerciale dans un domaine pertinent (commerce de détail, beauté, opérations en magasin et opérations multicanaux, business intelligence (BI), automatisation de la force de vente, transformation numérique, technologie (IBM, Adobe, Sitecore, Acquia, etc). (Bonus)

Avantages:  
  • Une Politique de congés flexibles!
  • Horaire flexible, avec une semaine de travail de 37.5 heures.
  • Du télétravail allant jusqu’à 100%, au choix, et une allocation unique de 500$ pour t’équiper à la maison lors de ta prise de poste.
  • La possibilité d’être un Digital Nomad à tes heures - c'est-à-dire, aller travailler d’où tu veux! (sous réserve d’approbation).
  • Assurance vie, médicale, invalidité, voyage, dentaire avec un service de télémédecine gratuit et un programme d’aide aux employés (PAE).
  • Un RÉER collectif avec contribution de l’employeur.
  • Des bureaux à travers le monde, incluant à Montréal et à Sainte-Thérèse sur la Rive-Nord de Montréal.
  • Une forte culture d’entreprise où les valeurs suivantes feront partie intégrante de ton quotidien: Share, Dare et Care.



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