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跨跃多个接触点构建无缝体验

 

体验驱动的商务是大多数面向消费者的品牌近年来推出的基本电子商务解决方案的下一个发展步骤。这是一个丰富的客户接触点。而在这接触点,品牌承诺通过引人入胜的内容而普遍存在,优质的客户服务可按需提供,与其他数字渠道和客户接触点的集成几乎是无缝的。对于顾客来说,这不仅仅是购物。 这是一种品牌体验。

很快将不再需要界面来调解机器和人类之间的接触。

北美洲执行副总裁及蒙特利尔总裁,Damien Lefebvre

在Valtech,我们基于世界上最好的软件设计、建造和运行内容、商业和机器学习平台。我们提供的解决方案包括网络分析、定制应用程式开发、数字资产管理(DAM)、数据管理平台、营销自动化与个性化、数字工作间与内连网、电子商务、网络内容管理、OTT媒体和产品信息管理(PIM)。我们使用合作伙伴的最佳平台或定制开发,为我们的客户及其客户提供沉浸式体验。

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