Från transformativ till adaptiv

En högre digital penetration tillsammans med ökade förväntningar ställer nya krav på företag att snabare ställa om för att bättre möta sina kunder över fler kanaler. Men vilka är de nya beteenden vi ser, och hur bra är egentligen företag på att anpassa sig och vad känntecknar de som kom ut som vinnare ur pandemin?

I denna session får du nyckelspaningarna från en färsk undersökning med 5000 respondenter, samtidigt som vi får lyssna till en panel bestående av E-commerce Manager från Blomsterlandet och Head of Strategy and Business Development på Eton när de delar deras syn på framtidens handel.

Talare

Mårten Bokedal, Marknadschef, Optimizely Norden

Mattias Malmer, European Marketing Director, Valtech

Tirdad Zadeh, E-commerce Manager, Blomsterlandet

Erik Hedlund, Head of Strategy and Business Development, Eton