Hur man kombinerar teknik och ett”growth mindset”

Se inspelningen från webinariet här

Marketing automation gör det möjligt att säkerställa bra kundupplevelser i alla kanaler, men för att ta det ett steg längre bör man också personalisera sin hemsida för att anpassa och optimera kundupplevelsen till att bli helt sömlös.

Personalisering av hemsidor och marketing automation, tillsammans med modern innehållsinfrastruktur, skapar en oslagbar kombination för att leverera en sammanhängande kundupplevelse över alla kanaler.

Growth- och CX-experter från Frosmo, Valtech och Contentful diskuterar hur man kombinerar marketing automation, personalisering av hemsidor och modern innehållsinfrastruktur för att leverera oslagbara kundupplevelser under hela kundresan. Hur man skapar rätt mindset och processer för att få det att hända.

Vi visar på praktiska exempel på hur du kan börja din egen resa för bättre kundupplevelser och få en ökad förståelse för:

• Fördelarna med personliga kundresor
• Hur olika tekniker hjälper dig att göra kundresan bättre
• Vilka processer du behöver anpassa för att få allt att hända

Talare:

• Tiina Krogfors, Solution Consultant på Frosmo
• Max Dyrhage, Growth Consultant på Valtech
• Peter Sunna, Product Strategy och GTM Consultant på Contentful