Pourquoi Valtech ?
Nous sommes une entreprise d’innovation en expérience, un partenaire de confiance pour les marques les plus reconnues au monde. À nos employés, nous offrons des opportunités de croissance, une culture axée sur les valeurs, des carrières internationales et la chance de façonner l’avenir de l’expérience.
L’opportunité
Chez Valtech, vous trouverez un environnement conçu pour l’apprentissage continu, un impact significatif et la croissance professionnelle. Que vous soyez à l’avant-garde de nouvelles solutions numériques, que vous remettiez en question la pensée conventionnelle ou que vous construisiez la prochaine génération d’expériences client, votre travail contribuera à transformer les industries.
Le rôle
En tant que Responsable RH Partenaire d’Affaires – Expérience Client chez Valtech, vous serez à l’avant-garde de l’alignement des stratégies RH avec les objectifs commerciaux, offrant un partenariat stratégique et des conseils RH pratiques pour générer un impact. Vous servirez de principal contact RH et conseiller stratégique pour votre ligne de service assignée, collaborant étroitement avec la direction, fournissant des informations basées sur les données et assumant l’exécution et le succès des initiatives liées aux personnes. Que vous souteniez la gestion du changement, que vous soyez un champion du développement des talents ou que vous aidiez les leaders à naviguer dans la complexité organisationnelle, vous jouerez un rôle clé dans la promotion d’une culture où les personnes et la performance prospèrent.
Responsabilités du rôle
Soutien stratégique RH
- Agir en tant que principal partenaire RH pour votre ligne de service assignée, entièrement responsable de l’alignement des initiatives RH avec les objectifs commerciaux.
- Diriger l’analyse des données et des indicateurs RH de la ligne de service (Peakon, Lattice, Dayforce), identifier les tendances, présenter les informations à la direction et assumer la livraison des plans d’action.
- Participer et influencer les réunions de planification stratégique (ligne de service ou régionale) pour fournir des informations et des perspectives RH.
Gestion des parties prenantes
- Établir et maintenir des relations de confiance avec les dirigeants, agissant en tant que voix critique dans les discussions stratégiques.
- Assurer l’alignement et la collaboration entre les lignes de service et la fonction P&C plus large.
Développement et mise en œuvre de la stratégie RH
- Concevoir, diriger et mettre en œuvre des stratégies RH en partenariat avec la direction P&C senior, avec une responsabilité de bout en bout pour votre ligne de service.
- Superviser le déploiement et l’adoption des programmes, mesurer leur efficacité et ajuster les stratégies pour maximiser l’impact.
Relations avec les employés
- Assumer et diriger la résolution des questions complexes relatives aux employés, en assurant une approche équitable, cohérente et conforme aux lois.
- Agir en tant que conseiller de confiance pour les dirigeants et les employés, favorisant une culture de transparence, de responsabilité et de respect mutuel.
Gestion des talents
- Assumer la planification de la gestion des talents au sein de votre ligne de service — y compris la planification de la relève, les évaluations de la performance et les stratégies de développement.
- Identifier les opportunités de croissance, les voies de mentorat et les programmes d’apprentissage.
Gestion du changement
- Guider les dirigeants à travers les initiatives de changement telles que la conception organisationnelle, les fusions et acquisitions, et les changements de processus.
- Contribuer et exécuter des stratégies de communication qui soutiennent l’engagement des employés et l’adhésion.
Conformité et gestion des risques
- Rester informé des lois locales sur l’emploi et assurer la conformité de la ligne de service.
- Animer des sessions de formation pour sensibiliser aux politiques et aux exigences légales.
Analyse RH et rapports
- Utiliser les outils RH pour suivre l’engagement, le taux de rotation et les principaux indicateurs de la main-d’œuvre.
- Créer et présenter des rapports et des tableaux de bord pour la direction, identifiant les domaines d’opportunité.
- Collaborer avec la direction P&C pour transformer les informations en actions.
Leadership de projet et réflexion stratégique
- Participer à des initiatives RH transversales au niveau régional.
- Rester à l’avant-garde des tendances RH et apporter une réflexion nouvelle et pertinente.
- Agir en tant que partenaire stratégique et moteur de l’innovation dans la définition de la stratégie des personnes chez Valtech.
Qualifications requises
- Ce rôle nécessite la maîtrise du français et de l’anglais pour soutenir nos équipes bilingues.
- Minimum de 8 ans d’expérience dans des rôles RH, de préférence en tant que partenaire d’affaires ou généraliste.
- Compétences numériques, avec une solide compréhension des systèmes RH et une aptitude à utiliser les outils numériques pour générer un impact.
- Solide connaissance des lois sur l’emploi et de la conformité RH au Canada et aux États-Unis (fédéral).
- Esprit axé sur les données avec une passion pour l’amélioration de l’expérience des employés.
- Compétences exceptionnelles en communication — claires, empathiques et adaptées au public.
Atouts supplémentaires
- Expérience au sein d’une organisation matricielle et multinationale.
- Expérience dans le développement ou le soutien d’initiatives en matière de diversité, d’équité et d’inclusion (DEI), un atout.
- Expérience dans un environnement d’agence média ou créative, particulièrement dans des rôles axés sur la prestation d’expériences client ou auditoire exceptionnelles, considérée comme un avantage.
Ce que nous offrons
- Un environnement de travail flexible et hybride.
- Un salaire compétitif et des avantages sociaux complets.
- Des opportunités de développement professionnel et de formation continue.
- La possibilité de travailler avec des marques mondiales de premier plan dans une équipe internationale.
Même si vous ne répondez pas à toutes les qualifications...
Si vous ne remplissez pas toutes les qualifications mentionnées ou si vous avez des lacunes dans votre expérience, nous vous encourageons tout de même à postuler. Chez Valtech, nous reconnaissons que le talent prend plusieurs formes, et nous valorisons les perspectives diverses ainsi que la volonté d’apprendre.
Un engagement envers toutes les personnes
Nous concevons des expériences pour toutes sortes de personnes — et cela commence par nos propres équipes. Chez Valtech, nous construisons intentionnellement une culture inclusive où chacun se sent soutenu pour évoluer, s’épanouir et atteindre ses objectifs. Peu importe votre parcours, vous avez votre place ici. Visitez notre site sur la diversité et l’inclusion pour découvrir comment nous créons un Valtech plus équitable pour tous.
Les avantages
Il s’agit d’un poste permanent à temps plein basé à Montréal, Québec.
En plus d’un salaire compétitif, nous offrons :
- De la flexibilité, avec des options de travail à distance et hybride (selon le pays)
- Des possibilités d’avancement professionnel, incluant la mobilité internationale et des programmes de développement de carrière
- Des formations continues, avec accès à des outils de pointe, des formations spécialisées et des experts de l’industrie
Nos avantages sont adaptés à chaque région. Votre partenaire en acquisition de talents vous fournira tous les détails lors du processus d’embauche.
Le processus de candidature
Une fois votre candidature soumise, notre équipe d’acquisition de talents l’examinera. Si vos compétences et votre expérience correspondent au poste, nous vous contacterons pour la suite.
⚠️ Attention à la fraude en recrutement : N’interagissez qu’avec des adresses courriel officielles de Valtech se terminant par @valtech.com.
Nous nous engageons envers l’inclusion et l’accessibilité. Si vous avez besoin de mesures d’adaptation raisonnables au cours du processus d’entrevue, veuillez l’indiquer dans votre candidature ou en informer votre partenaire en acquisition de talents.
À propos de Valtech
Valtech est une entreprise d’innovation en expérience qui a pour mission de transformer la façon dont les gens vivent le monde. En réunissant les expertises, les secteurs et les cultures, nous aidons les marques à créer de la valeur dans un monde de plus en plus numérique.
À l’intersection des données, de l’IA, de la créativité et de la technologie, nous propulsons la transformation pour des organisations de renom telles que L’Oréal, Mars, Audi, P&G, Volkswagen, Dolby, et bien d’autres.
Chez Valtech, nous ne faisons pas que parler de transformation. Nous la réalisons. Nos talents sont au cœur de notre succès, et nous favorisons un environnement où chacun peut s’épanouir, croître et innover.
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