En stor del av de uppgifter som tidigare hanterats manuellt sker automatiskt i SUMMER. Utifrån information som fylls i verktyget – exempelvis inkomst, boenden och utgifter – genererar SUMMER detaljerade skatteberäkningar. SUMMER kan naturligtvis också hantera eventuella bilagor till deklarationen. En annan fördel är att lösningen kan importera data från olika källor, exempelvis från den förtryckta deklarationen från Skatteverket. Den kan också hämta information från Excel-filer och externa datakällor såsom personadressregistret SPAR. Deklarationsprocessen involverar flera steg och roller på Deloitte som nu får stöd i en mer digitaliserad hantering av varje deklaration. Sammantaget är det funktioner som sparar Deloittes medarbetare mycket tid och som gör arbetet mycket roligare.
Effektiviteten har höjts – liksom mungiporna
Nu, när SUMMER har implementerats, upplever medarbetarna att de får mer tid över att jobba med det som är deras huvudkompetens eftersom SUMMER kan hantera en stor del av det som tidigare behövt manuell handpåläggning.
Man kan också se att färre frågor än tidigare uppkommer från klient och att deklarationerna har en ännu lägre felprocent. Dessutom tycker personalen att det är roligt att jobba i SUMMER, mycket tack vare ett användarvänligt och tilltalande gränssnitt stått i fokus för utvecklingsarbetet.
Katalysator för digital förändring
Arbetssättet och processen med SUMMER har gett ringar på vattnet hos Deloitte. Det har även inspirerat andra delar av organisationen att skapa nya tjänster för sina respektive ändamål.
Det agila och tvärfunktionella arbetssättet har gjort att nya initiativ startats här. Mycket tack vare SUMMER.
- Charlotte Bünger, CTO Tax
SUMMER är en del av den digitala resa som bidrar till att Deloitte kan bibehålla sin position som marknadsledande företag.
