A Valtech é uma empresa Digital global que possui escritórios em mais de 25 países focada na transformação dos negócios por meio da inovação digital.
Nós projetamos e construímos experiências únicas, executamos esforços de melhoria contínua e vivemos, alimentamos e impulsionamos a transformação dos negócios em todo o mundo digital. Apoiamos nossos clientes na pesquisa, design e marketing de experiências e interfaces digitais inteligentes.
Nesta oportunidade, estamos à procura de um System Administrator Jr para se juntar à nossa equipe de São Paulo, atuando em modelo híbrido.
Missão:
Nesta posição, você dará suporte à equipe de TI oferecendo assistência técnica de primeiro nível aos usuários internos. Buscamos uma pessoa motivada a aprender, detalhista e que busca desenvolver suas habilidades técnicas enquanto presta um suporte eficaz e atencioso. Você poderá contar com o acompanhamento próximo de técnicos mais experientes e, gradualmente, assumirá mais responsabilidades.
Principais atividades:
- Auxiliar na manutenção e no inventário de equipamentos de TI (impressoras, computadores, monitores).
- Apoiar os usuários com soluções básicas de problemas (hardware, software, periféricos)
- Ajudar na configuração de contas de usuários e estações de trabalho.
- Participar do monitoramento diário de incidentes e solicitações no sistema de chamados.
- Seguir procedimentos para documentar claramente os problemas e soluções.
- Oferecer suporte técnico básico durante reuniões (ex.: auxílio com configurações de Zoom ou Teams).
- Auxiliar na montagem física e na realocação de estações de trabalho (incluindo móveis e equipamentos de TI).
- Aprender a utilizar ferramentas como Active Directory, Meraki MDM ou ESET SMC com supervisão.
- Manter-se atualizado sobre ferramentas e procedimentos de TI relacionados às suas atividades.
- Colaborar com a equipe de TI para aprimorar seu conhecimento e contribuir com um ambiente colaborativo.
Requisitos:
- Inglês Upper intermediate
- Curso técnico ou superior em andamento ou concluído na área de TI, suporte em informática ou áreas correlatas
- Experiência em função similar ou estágio (projetos acadêmicos ou pessoais também serão considerados)
- Conhecimento básico dos sistemas operacionais Windows 10/11 e/ou macOS
- Vontade de aprender sobre redes, ferramentas de colaboração e infraestrutura de TI
- Disponibilidade para atuar em modelo de trabalho hibrido
Diferenciais:
- Espanhol.
- Familiaridade com Google Workspace, Microsoft Office ou Zoom.
- Conhecimento básico de: Active Directory, Jira, Confluence.
- Noções básicas sobre sistemas de chamados de TI.
Por que trabalhar conosco?
Cultura: Oferecemos cultura de aprendizado contínuo, valorização pessoal e profissional, cuidado com a qualidade de vida e saúde mental dos colaboradores, ambiente de diversidade e inclusão, oportunidades de interação cultural. Ambiente de colaboração e compartilhamento de conhecimento, propício à inovação e criatividade constante.
Benefícios: Temos também benefícios abrangentes como plano de saúde e odontológico, Cartão flexível para demandas de alimentação, cultura, educação, mobilidade, etc., programa de idiomas, Total Pass e outros. Temos ainda ambiente descontraído, horário de trabalho flexível e intenso investimento na carreira.
D&I: Na Valtech, criamos experiências que funcionem e alcancem todas as pessoas. Nosso objetivo é criar um ambiente de trabalho justo que dê às pessoas o apoio de que precisam para prosperar, crescer e atingir seus objetivos. Para isso, construímos todos os dias um ambiente inclusivo e diverso em relação à deficiências, idade, identidade de gênero e orientação sexual, etnia e raça, religião, culturas e experiências, oferecendo oportunidades equitativas para todos construírem sua carreira em uma empresa que só cresce. Portanto, nossas vagas são para TODAS as pessoas! Você pode descobrir mais sobre o que estamos fazendo para criar uma Valtech para todos aqui.
Esperamos sua inscrição!