Martin & Servera

En datadriven grossist

Talangprojektet som genom en ny kundfokuserad webbshop och en visualisering av hemsidetrafik gav Martin & Servera fler möjligheter att arbeta datadrivet.

Facts

Att vara fortsatt ledande restaurang- och storköksspecialist

Talangprojekt 2019

Idag handlas 1,6% av all mat i Sverige online men det är en siffra som förväntas stiga snabbt. För att stå sig konkurrenskraftig behöver leverantörer erbjuda kunder en digital upplevelse som förenklar vardagslivet. Kunder får också allt högre krav på digitala tjänster och innovativa lösningar behövs för att behålla kunders intresse.

Ett tvärfunktionellt team bestående av talanger genomförde inom ramarna för talangprogrammet under våren 2019 två delprojekt för grossisten Martin & Servera. Projektens fokus var att ge utrymme för Martin & Servera att testa olika möjligheter för att utveckla deras befintliga digitala lösningar.

För att utvärdera att addera flexibel funktionalitet till den nuvarande lösningen skapades en alternativ webbshop med kundens behov i fokus. Utöver detta skapades en intern dashboard för visualisering av kundaktivitet på Martin & Serveras befintliga webbsida.

 

Webbshop

En kundfokuserad mobile-first lösning för att skapa lätthet i digital beställningar

En stor del av projektet var konceptframtagning för en mobile-first webbshop. Syftet var att undersöka möjligheterna med utvecklad sök- och filtreringsfunktionalitet, anpassad webbshop för kunders faktiska köpbeteende samt att demonstrera flexibiliteten av att använda Commercetools. En prototyp utvecklades utefter det framtagna konceptet.

Dashboard

Visualisering av trafik som leder till uttökat beslutsunderlag och en översikt av kundbeteende

En dasboard med syftet att visualisera trafik och aktivitet från Martin & Serveras hemsida togs fram för internt bruk. Lösningen var tänkt att användas av olika grupper inom företaget för en översikt och bidra med underlag för beslut kring inköp såväl som marknadsföring.

Har vi sått ett litet frö?

Vill du veta mera? Maila oss din förfråga så återkommer vi!
hej@valtech.com

Kontakta oss

Let's reinvent the future