八月 22, 2023
制造商正在转向可组合架构，以应对波动的市场条件和不断变化的客户期望。 为什么？这对制造业意味着什么？
Valtech 和 Copperberg 最近的一项调查发现，可组合体系结构（43%）已超过单一的平台解决方案（41%），成为制造商首选的 IT 战略。虽然差距无疑非常小，但 2023 年是制造商对可组合架构的需求首次超过对单一的平台解决方案的使用。
这是否代表着制造业数字化转型的转折点？我们认为是的。它标志着制造业正在发生更广泛的变化--现实世界和数字世界的碰撞、企业开始采用新的成果为导向的运营系统，以及采用 B2C 式的数字用户体验。
但是，我们现在思考这些有些过早。可组合架构究竟是什么，为什么如此令人兴奋？接下来让我们将深入探讨这一问题。
当短期收益变成长期痛苦时
在过去的十年中，制造商一直在采购 "现成 "的软件，就像它已经过时了一样。当然，购买单一软件的解决方案也有其好处。您可以快速启动和运行，而无需考虑设计或构建过程。但是，这种短期利益最终可能会带来严重的长期后果，因为这种单一化的解决方案无法个性化的满足企业不断变化的需求。
结果是什么？企业的软件非但不能促进增长和创新，反而会最终将其扼杀，特别当企业的众多解决方案各自为政的时。制造业在这方面臭名昭著，因为企业往往是通过一系列的兼并和收购发展起来的。有些制造商可能拥有 30 多种不同的企业资源规划系统,这会造成IT 生态系统高度分散。
可组合软件则完全不同，就像乐高积木一样，可组合解决方案的每个部分都是一个独立的砖块，代表着可重新配置的核心数字能力，这使企业能够构建完全个性化的 IT 解决方案。实施可组合 IT 架构不是一次毁灭式的转变，而是一系列迭代式的变化。其中一部分变革可以快速展开，开始实现业务价值，而另一些变革则需要更多的时间才能初见成效。
简而言之，可组合架构使企业能够创建一个统一的 IT 生态系统。对于拥有数百个应用程序、众多EPR和许多CRM的大型工业制造商来说，这可能会改变行业的游戏规则。所有这些应用程序和系统都包含宝贵的信息，但它们往往完全孤立运作。通过整合所有这些数据，制造商最终可以全面了解其组织和客户群。这种模块化方法有助于提高数据分析能力和运营效率并且节约成本。这也可以作为其他一系列激动人心的变革的跳板。
可组合方法适合哪些人？
可组合方法并不适合所有人。企业需要具备一定的数字化成熟度，并愿意踏上更大规模的数字化转型之旅。可组合不仅是一种软件实现方法，更是一种思维方式。它是一套理论体系和框架，能让制造商更自由地思考，拥抱新机遇，并将客户放在首位。
同样，企业要想成功采用可组合方法，就必须得到高管的支持。多年来的经验得出，成功的贯彻落实需要自上而下的行动路线。领导团队必须愿意引导组织变革，推动业务价值。然而并不是每个人都愿意这样做。简而言之，如果您的组织还没有做好准备，可组合战略就无法发挥成效。
制造业准备好转变观念了吗？
近几年，我们看到 B2C 企业在采用可组合架构方面领先于 B2B 企业。事实上，在 Valtech 和 Copperberg 的调查中，制造商表示要想最大限度地利用数字投资，最大的两个障碍就是孤立的信息和分散的 IT 生态系统。可组合战略可以为解决这些复杂的挑战奠定坚实的基础。
这并不是指采用可组合方法的制造商就万事大吉了。每个公司的架构都是独一无二的，因此需要反复试验才能找到最有效的方法，而这需要时间。可组合工作流日渐复杂，由多个组件、不同接口、数据格式和处理要求组成。这可能会给管理带来困难，因此企业需要确保自己拥有强大的数据管理框架，能够应对这些变化。
不但多么复杂，B2C 和 B2B 之间的 "可组合差距 "正在缩小。在客户需求的推动下，传统意义上专注于销售实体产品的制造商正在采用新的数字服务来增强其产品的核心竞争力。对许多企业来说，预测性维护、数字文档和自动备件订购等服务保障了的利润空间的最大化。
与此同时，我们看到新一代数字原生决策者正在崭露头角。越来越少的客户在购买前要求与制造商会晤并亲自参观工厂。现在，许多人都能接受，甚至更喜欢数字沟通。这些决策者希望在整个销售周期中获得无缝的数字体验，他们更愿意通过电子商务进行采购，而不是拿起电话给客户经理打电话。但客户经理不必担心，在复杂的B2B 产品和服务领域，他们仍然是销售流程中的重要因素。销售周期中必要的流程数字化将使得客户经理就有更多时间为客户提供真正的增值服务。
有了利润丰厚的新收入来源的承诺和对客户更全面了解，制造商最终通过可组合架构投资建立强大的数字生态系统也就不足为奇了。尽管去年数字化转型的投资速度有所放缓，但可组合架构的受欢迎程度并没有消减。这是因为，即使是最挑剔的首席财务官也能看到其成功的商业案例和切实的优势。
可组合软件的长期愿景
行业研究、客户需求和决策者的态度都表明，可组合软件前景光明。可组合软件对于解决 IT 问题和创造新的收入来源非常重要，但归根结底，它的意义远不止于此。它关系到改善客户体验、通过数据预测客户需求、灵活迅速地推出新的数字服务，以及最终使制造商获得长期成功。这就是可组合制造的未来。