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Luxury

Lujo concebido Digitalmente

Definimos y damos forma al futuro digital del sector del lujo

Más allá de la marca

Si aceptamos que el cambio es la única constante, entonces la gran pregunta para todas las empresas, en todos los sectores, es cómo adaptarse mejor a ese cambio. El sector del lujo no es una excepción. Sin embargo, tanto la industria del lujo como la de la moda han sido históricamente más lentas a la hora de adoptar transformaciones, y el comercio electrónico en lujo sigue siendo un área que va por detrás respecto al avance de otros competidores del retail.

A medida que el mundo adopta un enfoque cada vez más digital por defecto, las marcas de lujo deben transformarse para responder a las necesidades y expectativas de una base de clientes en evolución.

Innovando la experiencia para las marcas de lujo

En Valtech ayudamos a nuestros clientes a ser más centrados en el cliente, más adaptativos y más innovadores. Nuestro trabajo se divide en tres fases diferenciadas: consultoría, habilitación y ejecución.

En la fase de Consultoría, nuestros expertos ofrecen orientación estratégica a través de consultoría de gestión, recopilando información clave sobre tu marca y asegurando la implicación de todas las partes interesadas. También facilitamos el proceso de cambio mediante la gestión del cambio, preparando a tu marca para una nueva forma de trabajar asociada a toda transformación digital en el sector del lujo.

Durante la fase de habilitación, es donde ocurre gran parte de la magia. Nuestros expertos no solo desarrollan las plataformas y capacidades necesarias para poner en marcha tu solución, sino que también se encargan de formar a tu equipo para que pueda sacar el máximo partido a las nuevas plataformas y sepa cómo implementar de forma óptima las nuevas experiencias de marca. De este modo, no te quedas con una solución completamente dependiente de terceros.

Por suerte, nunca te verás en la situación de tener que editar, corregir o actualizar una solución por tu cuenta, porque con Valtech como socio estratégico, siempre contarás con un equipo plenamente integrado dispuesto a cubrir cualquier necesidad futura. Durante la fase de ejecución, se pondrán en marcha las soluciones de marketing digital para marcas de lujo, un miembro del equipo de Valtech podrá integrarse en tu flujo de trabajo, y nos aseguraremos de que tengas todo lo necesario para seguir ofreciendo tu solución y nuevas experiencias de forma fluida.

Las tendencias del comercio electrónico en el sector lujo indican que el futuro de la industria estará dominado por nuevas experiencias de cliente, impulsadas por algunas de las tecnologías más avanzadas y aplicadas de forma que transformarán de manera fundamental la relación entre las marcas de lujo y sus clientes. Para aquellas marcas que desean responder a estas tendencias sin convertirse por completo en empresas tecnológicas, la necesidad de contar con un socio digital sólido nunca ha sido tan importante.

Valtech es un socio estratégico en quien puedes confiar para encargarse del trabajo técnico, mientras tú sigues centrado en ofrecer los productos de alta calidad y el servicio personalizado por los que tu marca es reconocida.

el arte de contar historias

Al activar tu marca a través de las emociones, elevamos y aceleramos su potencial de crecimiento.

Durante los últimos seis años, he trabajado estrechamente con Valtech en el desarrollo de los sitios de marca de Pandora, y Valtech ha ofrecido un alto nivel de desarrollo gracias al gran talento de sus profesionales. En este periodo, Pandora ha experimentado un crecimiento significativo, y gran parte de nuestro éxito digital se debe a las capacidades técnicas de Valtech, así como a su asesoramiento experto como un colaborador activo en el análisis y el desarrollo. La cercanía, profesionalidad y calidad de Valtech han hecho que siempre nos sintamos en muy buenas manos con ellos como socio.

Allan Sloth Jørgensen
 
Responsable de Online y E-commerce en Pandora

 

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Reinventemos el futuro