Más allá de la marca
Si aceptamos que el cambio es la única constante, entonces la gran pregunta para todas las empresas, en todos los sectores, es cómo adaptarse mejor a ese cambio. El sector del lujo no es una excepción. Sin embargo, tanto la industria del lujo como la de la moda han sido históricamente más lentas a la hora de adoptar transformaciones, y el comercio electrónico en lujo sigue siendo un área que va por detrás respecto al avance de otros competidores del retail.
A medida que el mundo adopta un enfoque cada vez más digital por defecto, las marcas de lujo deben transformarse para responder a las necesidades y expectativas de una base de clientes en evolución.
Innovando la experiencia para las marcas de lujo
En Valtech ayudamos a nuestros clientes a ser más centrados en el cliente, más adaptativos y más innovadores. Nuestro trabajo se divide en tres fases diferenciadas: consultoría, habilitación y ejecución.
Las tendencias del comercio electrónico en el sector lujo indican que el futuro de la industria estará dominado por nuevas experiencias de cliente, impulsadas por algunas de las tecnologías más avanzadas y aplicadas de forma que transformarán de manera fundamental la relación entre las marcas de lujo y sus clientes. Para aquellas marcas que desean responder a estas tendencias sin convertirse por completo en empresas tecnológicas, la necesidad de contar con un socio digital sólido nunca ha sido tan importante.
Valtech es un socio estratégico en quien puedes confiar para encargarse del trabajo técnico, mientras tú sigues centrado en ofrecer los productos de alta calidad y el servicio personalizado por los que tu marca es reconocida.
el arte de contar historias
Durante los últimos seis años, he trabajado estrechamente con Valtech en el desarrollo de los sitios de marca de Pandora, y Valtech ha ofrecido un alto nivel de desarrollo gracias al gran talento de sus profesionales. En este periodo, Pandora ha experimentado un crecimiento significativo, y gran parte de nuestro éxito digital se debe a las capacidades técnicas de Valtech, así como a su asesoramiento experto como un colaborador activo en el análisis y el desarrollo. La cercanía, profesionalidad y calidad de Valtech han hecho que siempre nos sintamos en muy buenas manos con ellos como socio.
Allan Sloth Jørgensen
Responsable de Online y E-commerce en Pandora