Salesforce

Nuestra solución de integración Salesforce se apoya en cinco pilares fundamentales que impulsan las relaciones business-to-consumer a través de puntos de contacto que forjan tu diferenciador.

Marketing: Convierte datos en tiempo real en momentos personalizados y significativos que construyen relaciones duraderas. Ahorra tiempo y costes con Automatización de Marketing e Inteligencia Analítica.

Ventas y Comercio: Incrementa beneficios con experiencias digitales conectadas y fluidas en plataformas de Ventas y Comercio. Adáptate rápido y ofrece comercio a tu manera con soluciones Composable, y cumple en cualquier canal.

Servicio: Sorprende a tus clientes conectando en tiempo real a través de canales múltiples y personalizando cada interacción con implementaciones de servicio. Automatiza procesos y potencia a los equipos para hacer más con menos.

Insights: Haz que tu negocio sea inteligente con datos, pasando del análisis a la acción para impulsar resultados. Conecta, colabora y actúa en el flujo de trabajo con Tableau para mejores resultados comerciales.

Plataforma e Integración: Aumenta eficiencia, productividad y resiliencia, y ofrece experiencias inteligentes al cliente conectando tu negocio con una arquitectura empresarial composable y automatizando todo con Platform y MuleSoft.

Para la industria de la Salud, ayudamos a los proveedores de atención a elevar las relaciones con los pacientes mediante soluciones altamente personalizadas para problemas comunes de salud, capturando los datos legales necesarios para tomar decisiones informadas. Aplicamos aprendizajes de otras industrias y los adaptamos al entorno sanitario, tratando a los pacientes como clientes y dotando a los proveedores de habilidades para mejorar los resultados de los pacientes. Nuestras soluciones Salesforce no solo están dirigidas a proveedores de salud, sino también ofrecemos soluciones B2B clave para empresas del sector farmacéutico.

Para el sector Público, combinamos nuestro profundo conocimiento de las normativas gubernamentales y las exigencias de trabajar con contratos y presupuestos públicos con nuestra experiencia en la plataforma Salesforce, para construir experiencias digitales y plataformas a prueba de futuro, fáciles de usar para la ciudadanía. Con funcionalidades similares a las plataformas y servicios que utilizan en su vida diaria, nuestras soluciones públicas aumentan el uso de los servicios públicos, asegurando que los usuarios obtengan los resultados que necesitan de los servicios indispensables.