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Política de Privacidad

Última revisión: 14 de enero de 2025

Introducción

Esta Política de privacidad explica (i) qué datos personales trata Valtech SE y sus filiales que operan en sus oficinas (denominadas colectivamente en lo sucesivo "Valtech", "nosotros") sobre usted, (ii) cómo los tratamos y con qué fines. También le informa (iii) sobre los derechos que le asisten en relación con el tratamiento de sus datos personales y (iv) ofrece una visión general de las principales actividades de tratamiento que realizamos en relación con sus datos personales.

Las actividades de tratamiento relativas a las personas empleadas y candidatas de Valtech no entran en el ámbito de aplicación de la presente política. La política de privacidad aplicable a procesos de contratación puede consultarse en: https://careers.valtech.com/privacy-policy.

En caso de conflicto entre la versión en inglés y la versión en otros idiomas de esta Política de privacidad, prevalecerá la versión en inglés.

Esta Política de privacidad podrá actualizarse periódicamente para reflejar cambios en la legislación aplicable o en nuestras prácticas de tratamiento de datos personales.

El Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) se considera el estándar de referencia a nivel mundial en materia de privacidad. Valtech ha adoptado el cumplimiento del RGPD en todos los países en los que opera, con posibles medidas adicionales en función de la normativa local aplicable, como la Ley de Protección de Datos del Reino Unido de 2018 (DPA del Reino Unido), la Ley de Privacidad del Consumidor de California de 2018, modificada por la Ley de Derechos de Privacidad de California de 2020 (CCPA), y la legislación canadiense sobre privacidad, incluida la Ley de Quebec sobre protección de la información personal en el sector privado (estas dos últimas denominadas en conjunto las "Leyes canadienses" y, junto con las anteriores, las "Otras Leyes Aplicables").

Información sobre Valtech

Valtech SE es la empresa líder del grupo Valtech, inscrita en el Registro Mercantil del Gran Ducado de Luxemburgo con el número B238451, con domicilio social en 18 rue Erasme, L-1468 Luxemburgo, Gran Ducado de Luxemburgo y con oficinas en París inscritas en el Registro Mercantil de París con el número B 389 665 167, con sede en 38 rue des Jeûneurs, 75002 París - Francia. Cualquier contacto o notificación deberá dirigirse como se describe en la sección "Contacto" que figura a continuación.

Puede encontrar una lista de nuestras entidades legales en https://www.valtech.com/list-of-valtech-operational-entities/, siendo cada una posiblemente un "Controlador" de acuerdo con el RGPD si procesa sus datos personales.

De dónde pueden proceder sus datos personales  

Podemos recoger u obtener sus datos personales:

  • Cuando interactúa con el sitio o sitios web de Valtech

  • Como parte del correo electrónico/otra correspondencia digital o suscripciones

  • A través de llamadas telefónicas u otras comunicaciones verbales

  • A través de comunicaciones en papel

  • Cuando visita nuestras oficinas

  • Cuando nos solicita información o nos compra productos o servicios

  • Cuando nos proporciona productos o servicios

  • Como parte de eventos comerciales o de otro tipo, como conferencias o exposiciones

  • De terceros o socios comerciales a los que compramos, concedemos licencias o de los que recibimos datos de otro modo

  • A través de las redes sociales

  • De fuentes de acceso público dentro o fuera de Internet

  • Al realizar comprobaciones de "Conozca a su cliente" (Know Your Customer) y/o de sanciones

  • De contratistas, accionistas, filiales, subsidiarias y empresas de reciente adquisición, miembros del consejo de administración, autoridades públicas, empleadores anteriores e instituciones educativas o de afiliación

El suministro de datos personales puede ser necesario para acceder a publicaciones, participar en eventos o suscribir contratos. La negativa a facilitar datos personales puede impedirle el acceso a servicios, información o eventos

Qué datos personales podemos recopilar

Podemos recoger y tratar las siguientes categorías de datos personales sobre usted:

  • Información de contacto, como nombre, apellidos, dirección de correo electrónico, número de teléfono y otra información de contacto

  • Datos profesionales, como cargo y/o niveles de antigüedad, nombre de la empresa, sector industrial, país de ubicación, información relevante para el trabajo, servicio u otra relación que podamos tener con usted, datos de contacto de la empresa, datos bancarios y financieros, comunicación y correspondencia

  • Datos técnicos, es decir, información generada por su visita a nuestro sitio web o su interacción con nosotros en las redes sociales (incluidas, entre otras, direcciones IP, interacciones con correos electrónicos/sitio web, cuentas sociales o nombres de usuario)

  • Sus pensamientos y opiniones cuando ofrezca comentarios sobre nuestro negocio o servicio o cuando participe en foros u otros

  • Grabaciones sonoras y visuales o fotografías cuando participe en reuniones, eventos o foros grabados, y

  • Datos relativos a sanciones o comprobaciones de "Conozca a su cliente" (Know Your Customer).

Normalmente no solicitamos información sensible (por ejemplo, datos relacionados con la raza o el origen étnico, las creencias religiosas, los antecedentes penales, la salud física o mental o la orientación sexual) de usted, y se le prohíbe publicar o enviar dichos datos, excepto:

  • si dicha información sensible es requerida por la legislación local, o

  • de vez en cuando, en circunstancias específicas, por necesidades dietéticas o de accesibilidad al asistir a eventos, foros o reuniones.

Cómo podemos utilizar sus datos personales  

En cumplimiento del RGPD y otras leyes aplicables, podemos procesar sus datos personales:

  • porque usted ha dado su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales;

  • para ejecutar un contrato en el que usted o su empleador son parte o para tomar medidas a petición suya antes de celebrar un contrato;

  • para cumplir una obligación legal a la que estemos sujetos;

  • cuando el tratamiento sea necesario a efectos de los intereses legítimos perseguidos por nosotros o por un tercero (por ejemplo, socios, proveedores de servicios), salvo cuando prevalezcan sus intereses o sus derechos y libertades fundamentales que exijan la protección de los datos personales, a menos que la legislación del país no acepte el interés legítimo como fundamento jurídico; Nuestros intereses legítimos incluyen, entre otros, la administración, el crecimiento y la promoción de nuestro negocio.

Tenga en cuenta que Valtech no vende información personal.

Por qué podemos necesitar sus datos personales  

Dependiendo de cómo interactúe con nosotros, podemos tratar sus datos personales en relación con nuestros servicios o con otros fines comerciales para:

  • Gestionar nuestra relación y administrar nuestro negocio como parte de un acuerdo con usted o su organización,

  • Administrar cualquier cuenta o perfil relacionado con usted o su organización, lo que puede incluir registro, suscripción, compra, eventos de facturación y/o pagos,

  • Responder a sus preguntas y solicitudes o cumplir con sus instrucciones o para cumplir con otros fines específicos para los que usted haya dado su consentimiento,

  • Permitirle el acceso a determinadas partes restringidas de nuestros sitios web

  • Permitirle descargar documentación específica (por ejemplo, publicaciones),

  • Permitirle asistir a un evento en directo o alojado o a un seminario web,

  • Permitirnos gestionar eventos, incluido el servicio de cátering,

  • Permitirnos gestionar y proteger nuestro sitio web o servicio, incluida la recopilación de estadísticas agregadas sobre el uso de los sitios web,

  • con fines de marketing o investigación y de desarrollo de nuevos contenidos, servicios y/o productos destinados a mejorar, probar y perfeccionar las características de los servicios actuales,

  • Enviarle ofertas y material promocional o comunicaciones relativas a nuestros servicios que consideremos puedan ser de su interés,

  • realizar matching de audiencia con medios sociales de terceros (por ejemplo, LinkedIn, Facebook e Instagram) para compartir nuestros contenidos con usted a través de ellos,

  • Ofrecerle publicidad personalizada,

  • Gestionar los foros en los que pueda participar,

  • Realizar encuestas de satisfacción y recabar opiniones sobre nuestros servicios,

  • Cumplir la ley y las obligaciones legales

  • Responder a una solicitud u orden de un tribunal, regulador o autoridad cuando así lo exija la ley,

  • Ejercer nuestros derechos y proteger nuestros derechos o propiedades y los de terceros.

Cómo podemos compartir o divulgar sus datos personales 

Sus datos podrán ser compartidos con las siguientes categorías de destinatarios:

  • otras entidades de Valtech (véase https://www.valtech.com/list-of-valtech-operational-entities/),

  • socios comerciales (por ejemplo, para suministrar, vender o mejorar productos/servicios u organizar eventos),

  • proveedores de servicios (por ejemplo, para transmitirles sus solicitudes o para servicios de seguridad y almacenamiento de datos),

  • proveedores de redes sociales u otros mercados/publicidad,

  • cualquier organización que pretenda invertir o adquirir nuestras empresas, y/o

  • terceros cuando consideremos que dicha divulgación es razonablemente necesaria para cumplir con una ley o reglamento aplicable o si determinamos que por motivos de seguridad nacional, aplicación de la ley u otros asuntos de importancia pública, la divulgación es legal, necesaria o apropiada.

Transferencias internacionales  

Valtech es una organización global que cuenta con entidades jurídicas independientes en muchas partes del mundo y que depende de una infraestructura internacional que suele dar lugar a flujos de datos globales. Estos flujos pueden incluir países de todo el mundo en los que tenemos oficinas, sistemas de acceso o host o donde llevamos a cabo negocios, incluidos los países situados fuera del Espacio Económico Europeo.

En consecuencia, podemos compartir sus datos personales con otras entidades de Valtech, para lo cual disponemos de la documentación legal adecuada, incluidas las salvaguardias.

En casos concretos, también podemos compartir sus datos personales con terceros. Cuando recurrimos a dichos terceros situados fuera del Espacio Económico Europeo, nos aseguramos de establecer las salvaguardias adecuadas, tales como:

  • Cláusulas Contractuales Tipo (CCT) adoptadas y actualizadas por la Comisión Europea,

  • Acuerdo Internacional de Transferencia de Datos (IDTA) del Reino Unido o Adenda a las Cláusulas Contractuales Tipo de la Comisión Europea,

  • Garantizar que el tercero está certificado conforme al Marco de Transferencia de Datos, y/o

  • Cláusulas similares que puedan exigirse en virtud de otras leyes aplicables.

Seguridad de los datos personales 

La seguridad de tus datos personales es nuestra prioridad. Teniendo en cuenta la naturaleza, el alcance, el contexto y los fines de cada tratamiento de datos, así como los riesgos de diversa probabilidad y gravedad para tus derechos y libertades, aplicamos todas las medidas técnicas y organizativas adecuadas, junto con las políticas necesarias, para garantizar la protección de tus datos personales y prevenir cualquier destrucción, pérdida, alteración, divulgación no autorizada o acceso, ya sea accidental o ilícito, a los datos personales que sean transmitidos, almacenados o tratados por Valtech.

Derechos sobre tus datos personales  

Las leyes de protección de datos en todo el mundo pueden otorgarte derechos en relación con tus datos personales. Estos derechos pueden variar según el lugar y la legislación aplicable. No obstante, en términos generales, incluyen los siguientes:

  • El derecho de acceso, que te permite acceder y recibir una copia de los datos personales que conservamos sobre ti.

  • El derecho de rectificación, que te permite corregir la información que tenemos sobre ti.

  • El derecho a solicitar la supresión de tus datos personales.

  • El derecho a restringir u oponerte al tratamiento de tus datos personales en determinadas circunstancias.

  • Cuando esté disponible, el derecho a la portabilidad de los datos, que te permite obtener y reutilizar tus datos personales para tus propios fines en diferentes servicios.

  • El derecho a limitar la divulgación de los datos, solicitar la desindexación, excluirse de la venta de datos o de la publicidad comportamental basada en el contexto cruzado.

  • El derecho a retirar tu consentimiento en cualquier momento cuando el tratamiento de tus datos personales se base en tu consentimiento, en particular haciendo clic en el enlace de cancelación de suscripción que aparece en las comunicaciones enviadas por Valtech y generadas tras tu registro en los sitios web de Valtech.

Puedes ejercer estos derechos en cualquier momento escribiendo al Responsable local de Protección de Datos de Valtech y/o al Delegado de Protección de Datos, tal y como se indica en la sección “Contacto” más abajo.

Ten en cuenta que Valtech no vende información personal. No obstante, si deseas ejercer formalmente tu derecho de exclusión, sigue el procedimiento descrito a continuación.

Puede haber circunstancias en las que Valtech tenga motivos para rechazar tu solicitud, como que el derecho no esté contemplado en tu legislación local o que el derecho solicitado no sea absoluto. En tal caso, te explicaremos los motivos del rechazo.

De conformidad con la normativa aplicable en materia de protección de datos, si tienes alguna duda sobre el uso que hacemos de tus datos personales, también tienes derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control. No obstante, te animamos a que te pongas en contacto con nosotros en primera instancia, para que podamos valorar y resolver cualquier inquietud que puedas tener en relación con nuestras prácticas de privacidad y protección de datos.

Conservación de los datos personales

Tus datos personales se conservarán durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir con los fines para los que fueron recopilados y de conformidad con la normativa de protección de datos aplicable o con los plazos recomendados por las autoridades de control y/o para cumplir nuestras obligaciones legales o contractuales.

Los criterios que utilizamos para determinar nuestros periodos de conservación incluyen:

  • Tu última interacción con nosotros, especialmente en relación con acciones de marketing.

  • Si los datos personales siguen siendo relevantes y útiles para la prestación de nuestros servicios.

  • La necesidad de cumplir con requisitos financieros o de auditoría, plazos de prescripción y normativas o estándares aplicables.

  • Lo dispuesto por leyes específicas del país o del sector.

Cuando se cumplan los criterios anteriores, tu información personal será eliminada de forma permanente, salvo que se archive con fines de investigación o con el único propósito de permitir su puesta a disposición de las autoridades judiciales. Además, podemos anonimizar tus datos con el fin de elaborar estudios estadísticos.  

Cambios en nuestra Política de privacidad

Podemos modificar o actualizar esta Política de privacidad ocasionalmente, a nuestra discreción. Cuando realicemos cambios, actualizaremos la fecha de revisión que aparece en la parte superior de esta página. Te recomendamos que consultes esta Política de privacidad con frecuencia para mantenerte informado sobre nuestras prácticas en relación con los datos personales.

Protección de la privacidad de los menores  

Entendemos la importancia de proteger la privacidad de los menores en el entorno digital. Este sitio web no está diseñado ni dirigido intencionadamente a menores de 16 años. No es nuestra política recopilar ni conservar de forma deliberada información sobre personas menores de 16 años. Por tanto, si tienes menos de 16 años, no intentes registrarte en los Servicios ni enviarnos datos personales sobre ti. 

Contact us  

Cualquier pregunta, comentario o inquietud que puedas tener en relación con las prácticas de Valtech y el cumplimiento de las leyes locales de protección de datos, con nuestra Política de privacidad o con la presencia web de Valtech, puede dirigirse por escrito a nuestra Responsable de Protección de Datos del Grupo, en Valtech SE, 38 rue des Jeûneurs, 75002 París, Francia, o al correo electrónico GL.privacy@valtech.com.

El representante de Valtech en la Unión Europea es Valtech SE, con oficina en Luxemburgo, 18 rue Erasme, L-1468 Luxemburgo. Cualquier notificación deberá enviarse a Valtech SE, 38 rue des Jeûneurs, 75002 París, Francia, y también se puede contactar a través del correo GL.privacy@valtech.com.

El representante de Valtech en el Reino Unido es Valtech Limited, con oficina en The Spitfire Building, 71 Collier Street, Londres, Inglaterra, N1 9BE, y se puede contactar a través del correo GL.privacy@valtech.com.

Además, también puedes ponerte en contacto con Valtech como responsable del tratamiento de tus datos personales escribiendo un correo electrónico o enviando una carta postal al Responsable de Protección de Datos correspondiente indicado a continuación:

COUNTRY

EMAIL ADDRESS OF DATA PROTECTION MANAGER/OFFICER

Argentina 

AR.privacy@valtech.com

Brazil

Designated individual responsible for personal information:

Bruno Souza Pinto - OAB 431.001

BR.privacy@valtech.com

Valtech Brasil Tecnologia Digital Ltda.

R Cristovao Nunes Pires, 86, Andar 7 Bloco suden edif Carl Hoepcke, 88.010-120, Centro, Florianópolis, Santa Catarina, Brazil.

Bulgaria

BG.privacy@valtech.com

Canada

Designated individual responsible for personal information:

Marc André Audet, Information Security Expert

CA.privacy@valtech.com

Valtech Canada inc.
4398 St. Laurent, Office 204
Montreal (QC) H2W 1Z5, Canada

China

CN.privacy@valtech.com 

Denmark

DK.privacy@valtech.com 

France

FR.privacy@valtech.com

Germany

DE.privacy@valtech.com 

 

DE-mob.privacy@valtech.com 

India

IN.privacy@valtech.com 

Mexico

MX.privacy@valtech.com 

Netherlands

NL.privacy@valtech.com 

North Macedonia

MK.privacy@valtech.com 

Poland

PL.privacy@valtech.com

Portugal

PT.privacy@valtech.com

Romania

RO.privacy@valtech.com

Singapore

SG.privacy@valtech.com 

Switzerland

CH.privacy@valtech.com 

Sweden

SE.privacy@valtech.com 

United Kingdom

UK.privacy@valtech.com 

Ukraine

UA.privacy@valtech.com

United Arab Emirates

AE.privacy@valtech.com 

United States of America

US.privacy@valtech.com

VALTECH GROUP 

GL.privacy@valtech.com

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