Event

DX Connect - Content Supply Chain

De l'utilité d'optimiser les process métiers pour maximiser l'expérience client

Date: septembre 19, 2024
06:00PM CEST (UTC+2)

In collaboration with

File:Adobe Corporate logo.svg

L'enjeu du contenu est crucial pour l'ensemble des secteurs. Dans ce cadre, nous organisons un événément exclusif dédié à l’optimisation de l’expérience métier et client dans la gestion des contenus, le 19 septembre, à partir de 18h à Genève.

Au programme, échanges sur les meilleures pratiques pour mettre en place une stratégie efficace pour vos équipes qui augmentera sa performance ainsi que l’expérience de vos clients.

En guise d’éclairage, nous aurons le plaisir d’accueillir Louis Deren, Project Manager & Business Analyst chez Audemars Piguet. Il partagera avec nous les défis et les bénéfices de l'implémentation du DAM Adobe Assets et la digitalisation des process à travers l'implementation Workfront ; et comment ce modèle peut s'appliquer à l'ensemble des industries.

Cet échange sera suivi d’un cocktail.

 

Agenda

18h30-18h50 : Les évolutions de plus en plus rapides entre innovations et attentes toujours plus grandes des consommateurs ont refaçonné le monde du retail ainsi que celui du luxe. Quelles sont les tendances de cette industrie et de cette nouvelle ère ?

18h50-19h10 : Présentation Client Audemars Piguet. Comment la transformation digitale permet d'optimiser la bande passante des métiers client (brand & retail) pour mieux répondre aux impératifs du marché.

19h10-19h30 : Cas d’usage et valeur ajoutée dans le retail et le luxe.

19h30-19h40 : Principaux enseignements et conclusion.

19h40-21h : Cocktail networking.

 

Speakers

Emilie Robert, Global Vertical Lead
Valtech
Louis Deren, Project Manager & Business Analyst
Audemars Piguet
Luc Denes, Content Supply Chain Lead
Valtech