Caso

Campanha de marketing da Electrolux projetada pensando na Geração Z

Comercializar metas ambiciosas de carbono diretamente para a geração mais afetada

Facts

Indústria

  • Fabricação e Distribuição

Serviços

  • Criatividade e Desempenho em Marketing

Conheça a Electrolux

Electrolux

Fundada na Suécia em 1919, a Eletrolux é uma multinacional fabricante de eletrodomésticos e líder indiscutível em sustentabilidade. Com mais de 52.000 funcionários em todo o mundo, eles cresceram para enviar seus produtos de forma consistente para clientes em todo o mundo. Seus produtos são há muito tempo sinônimos de qualidade, mas é o foco na sustentabilidade que eles procuram divulgar. 

A Eletrolux pretende eliminar completamente as emissões de carbono em toda a empresa até 2050. Eles queriam divulgar o seu ambicioso objetivo e recorreram à Valtech para obter ajuda com uma campanha de marketing destinada a um público muitas vezes esquecido. 

 

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Uma campanha que distorce os jovens

Electrolux

A cada nova geração ocorre uma mudança radical no marketing. Inevitavelmente, chega um momento em que as empresas reconhecem a crescente influência e poder de compra da geração mais jovem e percebem que precisam reduzir o marketing para os seus pais e começar a fazer marketing diretamente para esses jovens. 

À medida que a Geração Z entra na vanguarda da atenção global, as empresas estão finalmente começando a prestar atenção e a iniciar o trabalho de marketing diretamente para eles. No entanto, ao fazê-lo, muitas empresas descobriram o quão diferente a Geração Z é das gerações anteriores. Com um forte foco nas questões globais e políticas que lhes interessam, o marketing de sucesso para esta geração requer uma compreensão profunda de quem eles são e um alinhamento com os seus valores que as marcas nunca precisaram com os públicos anteriores. Ficou claro para nós que criar uma campanha de sucesso exigiria mais do que apenas mensagens inteligentes; era necessária uma forma de manter o público envolvido em ambos os lados da conversa. 

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Comunicando-se com seu público, e não com seu público

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A comunicação eficaz requer ouvir antes de responder. Portanto, o objetivo desta campanha multifacetada foi sempre conhecer os valores, pontos de vista e visões dos jovens, dando-lhes um lugar à mesa. Era importante mostrar que uma grande empresa pode de fato explorar soluções criativas com aqueles cujas opiniões e preferências são importantes. 

Começamos por publicar uma carta aberta do CEO da marca, convidando os jovens a partilhar a sua visão para um futuro de vida sustentável com a Eletrolux. Ao convidar o público para a conversa, mostramos que esta era uma campanha que realmente tinha as suas necessidades e interesses no centro. E isso se refletiu além da carta inicial do CEO. Entre mais de 400 inscrições, a Eletrolux selecionou uma equipe de oito jovens mentes de todo o mundo para participar de sessões de exploração criativa lideradas pelo Eletrolux Innovation Hub. A equipe trabalhou ao lado de especialistas internos e externos, idealizando e explorando soluções para o futuro cuidado sustentável do vestuário. 

Para gerar um impacto maior, também ajudamos a Eletrolux a colaborar com as principais vozes da atualidade, incluindo jovens agentes de mudança que estão ativamente envolvidos no mundo da sustentabilidade. Foi ativada uma campanha abrangente em 11 países, juntamente com divulgação de relações públicas. A iniciativa ganhou as manchetes em escala global – principalmente na Forbes, e estabelecemos parcerias estratégicas de mídia com a Vice e a Monocle para amplificar criativamente a mensagem entre diferentes públicos. 

 

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Resultados

Electrolux

A Electrolux já é uma marca conhecida em toda a Europa e no mundo. Seus produtos e serviços precisam de pouca ou nenhuma apresentação entre a maioria dos públicos. O seu trabalho em sustentabilidade, sobretudo numa altura em que as empresas de todo o mundo procuram destacar o seu trabalho no combate às alterações climáticas, era o tema que precisava de ser partilhado. Dada a sobreposição natural entre o foco da Geração Z em ter um planeta habitável e as ambiciosas metas de redução de carbono da Electrolux, ficou claro que esta campanha precisava de um público da Geração Z para ser bem-sucedida.

 

Como resultado de centralizar as necessidades da geração mais jovem de hoje, nossa campanha Viver Melhor em 2030 ganhou um alcance de mais de 300 milhões para cada fase e o vídeo que criamos foi visto mais de 34 milhões de vezes. A campanha teve um desempenho bem acima da meta em todas as métricas.

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