Case

Rädda Barnen

Ett hjärteviktigt uppdrag

Facts

Tjänster

  • CX Strategy
  • Transformation Consulting
  • Content & Campaigns

Teknologi

  • Episerver

Om

Rädda Barnen

Ett hjärteviktigt uppdrag – för Valtech och för världens barn.

De flesta känner till Rädda Barnen vid det här laget – ända sedan 1919 har de kämpat för barns rättigheter över hela världen. Det arbete och den betydelse som Rädda Barnen har haft under sin hundraåriga historia är – i brist på ett kraftfullare ord – enorm. Därför var det med både stolthet och ödmjukhet som vi tog oss an uppdraget att tillsammans med Rädda Barnen skapa deras nya sajt.

Uppdraget

Ett uppdrag olikt andra – likt alla andra

Rädda Barnens tidigare webbplats var i behov av en uppdatering, både den bakomliggande tekniken och den grafiska formen. Målet var högt uppsatt med den nya sajten; man ville göra en påtaglig ökning av konvertering.

Även om Rädda Barnens verksamhet på många sätt är väsensskild från kommersiella företag, så är angreppssättet för att skapa en ny webbplats på många sätt detsamma. Ju fler och större bidrag, desto mer kan Rädda Barnen uträtta – det är en enkel ekvation – och för att uppnå det är det viktigt att designa användarupplevelser som gör att besökarna tar steget till att lämna bidrag till verksamheten.

Ett tvärfunktionellt team sattes samman för att tillsammans med produktägare och webbredaktör från Rädda Barnen arbeta fram ett koncept och design som stöttade de uppsatta målen.

Arbetet med att förnya räddabarnen.se resulterade i en fin designutmärkelse, silver i Svenska Designpriset 2018.

Det här uppdraget är ett av de mest prestigefyllda jag någonsin har jobbat med, om inte det mest prestigefyllda. Jag är jättenöjd med vad vi tillsammans har åstadkommit, vi har skapat en emotionellt stark sajt med stark UX-design. Det känns såklart extra bra att känna sig nöjd med ett uppdrag som känns så meningsfullt.


Thomas Krebs, Art Director Valtech

Projektet

Ett nära samarbete

För att bättre kunna förstå Rädda Barnens verksamhet och minska tidsförluster, förespråkade Valtech att jobba nära Rädda Barnen. Valtech ombesörjde därför kontorsplats för produktägare och webbredaktörer från Rädda Barnen, vilket strömlinjeformade hela processen.

Parallellt med den grafiska formgivningen, arbetade teamet datadrivet med webbanalys, test och optimering. En viktig parameter var att analysera det som fungerade väl på den befintliga sajten för att kunna införliva det på nya räddabarnen.se. Ett av flera verktyg som teamet använde sig av var Google Analytics för att se hur olika delar av sajten presterade.

Rädda Barnens närvaro under projektet ledde till ett sammansvetsat team med högt i tak. Det reducerade missförstånd och gjorde arbetet mer effektivt. Vi var väldigt nöjda när nya sajten lanserades, berättar Victor Nordh, utvecklare i teamet.

Digital partner

Arbetet fortsätter

Valtech och teamets arbete har inte slutat i och med lanseringen. Samarbetet har fortsatt och som digital partner till Rädda Barnen arbetar Valtech kontinuerligt med utveckling, analys och optimering. Till exempel har vi genomfört en SEO-genomlysning och ett innehållsarbete som resulterat i ökad organisk trafik och bättre ranking.

Teamet arbetar fortsatt nära Rädda Barnen och kontorsplatsen för Rädda Barnen finns kvar, en förutsättning för ett framåtsträvande och resultatdrivet samarbete. Tillsammans driver vi små och stora utvecklingspunkter där idéer både från teamet och Rädda Barnen får ta plats. 

Vi som har hand om webbplatsen på Rädda Barnen jobbar väldigt nära teamet på Valtech, oftast fungerar vi som ett enda stort gemensamt team. Vi har ett nära samarbete där vi lär av varandra och alla är väldigt måna om att göra ett bra arbete.

- Karin Sellin, produktägare och beställare Rädda Barnen

Kontakta oss

Vill du veta mer?

Hör av dig till Therese!



   Therese Walter

   Affärsutvecklande konsultchef
   therese.walter@valtech.com
  +46 73 313 7089

Vilken digital lösning du än väljer för ditt företag, ska du ställa dig frågan hur den kan förbättra användarens vardag.

Vilken digital lösning du än väljer för ditt företag, ska du ställa dig frågan hur den kan förbättra användarens vardag. Eller fråga oss det istället.
Kontakta oss