Aviso de Privacidad

Última revisión: octubre de 2026

Introducción

Este Aviso de Privacidad explica (i) qué datos personales Valtech SE, sus filiales que operan en sus oficinas (denominados colectivamente en lo sucesivo "Valtech", "nosotros") procesan sobre usted, (ii) cómo los procesamos y con qué fines. También le informa (iii) sobre los derechos que le asisten en relación con el tratamiento de sus datos personales y (iv) ofrece una visión general de las principales actividades de tratamiento que realizamos en relación con sus datos personales que pueden ser tratados por Valtech.

Las actividades de tratamiento relativas a los empleados y solicitantes de empleo de Valtech no entran en el ámbito de aplicación del presente aviso. El aviso de privacidad para la contratación se puede encontrar en - https://www.valtech.com/privacy-notice-for-recruitment/.

En caso de conflicto entre la versión en inglés y la versión en otros idiomas de este Aviso de Privacidad, prevalecerá la versión en inglés.

Este Aviso de Privacidad puede ser modificada de vez en cuando para tener en cuenta los cambios en las leyes aplicables o en la forma en que manejamos sus datos personales.

El Reglamento General de Protección de Datos ("GDPR") se considera el estándar líder mundial en lo que respecta a la regulación de la privacidad. Valtech ha decidido acatar la norma GDPR en todos los países en los que desarrolla su actividad, con posibles medidas adicionales en función de las leyes locales aplicables, como la Ley de Protección de Datos del Reino Unido de 2018 ("DPA del Reino Unido"), la Ley de Privacidad del Consumidor de California de 2018 modificada por la Ley de Derechos de Privacidad de California de 2020 ("CCPA"), y la Ley de Privacidad de Canadá y la Ley de Quebec relativa a la protección de la información personal en el sector privado (estas dos últimas denominadas en lo sucesivo las "Leyes canadienses" y en conjunto, las "Otras Leyes Aplicables").

Información sobre Valtech

Valtech SE es la empresa líder del grupo Valtech, inscrita en el Registro Mercantil del Gran Ducado de Luxemburgo con el número B238451, con domicilio social en 18 rue Erasme, L-1468 Luxemburgo, Gran Ducado de Luxemburgo y con oficinas en París inscritas en el Registro Mercantil de París con el número B 389 665 167, con sede en 38 rue des Jeûneurs, 75002 París - Francia. Cualquier contacto o notificación deberá dirigirse como se describe en la sección "Póngase en contacto con nosotros " que figura a continuación.

Puede encontrar una lista de nuestras entidades legales en https://www.valtech.com/list-of-valtech-operational-entities/, siendo cada una posiblemente un "Controlador" de acuerdo con GDPR si procesa sus datos personales.

De dónde pueden proceder sus datos personales

Podemos recoger u obtener sus datos personales:

• Cuando interactúa con el sitio o sitios web de Valtech

• Como parte del correo electrónico/otra correspondencia digital o suscripciones

• A través de llamadas telefónicas u otras comunicaciones verbales

• A través de comunicaciones en papel

• Cuando visita nuestras oficinas

• Cuando nos solicita información o nos compra productos o servicios

• Cuando nos proporciona productos o servicios

• Como parte de eventos comerciales o de otro tipo, como conferencias o exposiciones

• De terceros o socios comerciales a los que compramos, concedemos licencias o de los que recibimos datos de otro modo

• A través de las redes sociales

• De fuentes de acceso público dentro o fuera de Internet

• Al realizar comprobaciones de "Conozca a su cliente" (Know Your Customer) y/o de sanciones

• De contratistas, accionistas, filiales, subsidiarias y empresas de reciente adquisición, miembros del consejo de administración, autoridades públicas, empleadores anteriores e instituciones educativas o de afiliación.

El suministro de datos personales puede ser necesario para acceder a libros blancos, participar en eventos o suscribir contratos. La negativa a facilitar datos personales puede impedirle el acceso a servicios, información o eventos.

Qué datos personales podemos recopilar

Podemos recoger y tratar las siguientes categorías de datos personales sobre usted:

• Información de contacto, como nombre, apellidos, dirección de correo electrónico, número de teléfono y otra información de contacto

• Datos profesionales, como cargo y/o niveles de antigüedad, nombre de la empresa, sector industrial, país de ubicación, información relevante para el trabajo, servicio u otra relación que podamos tener con usted, datos de contacto de la empresa, datos bancarios y financieros, comunicación y correspondencia

• Datos técnicos, es decir, información generada por su visita a nuestro sitio web o su interacción con nosotros en las redes sociales (incluidas, entre otras, direcciones IP, interacciones con correos electrónicos/sitio web, cuentas sociales o nombres de usuario)

• Sus pensamientos y opiniones cuando ofrezca comentarios sobre nuestro negocio o servicio o cuando participe en foros u otros

• Grabaciones sonoras y visuales o fotografías cuando participe en reuniones, eventos o foros grabados, y

• Datos relativos a sanciones o comprobaciones de "Conozca a su cliente" (Know Your Customer).

De conformidad con el GDPR, normalmente no solicitamos información de categoría especial y, de conformidad con el CCPA, no solicitamos "información personal sensible" (por ejemplo, datos relacionados con la raza o el origen étnico, las creencias religiosas, los antecedentes penales, la salud física o mental o la orientación sexual) de usted, y se le prohíbe publicar o enviar dichos datos, excepto:

• si dicha información sensible es requerida por la legislación local, o

• de vez en cuando, en circunstancias específicas, por necesidades dietéticas o de accesibilidad al asistir a eventos, foros o reuniones.

Cómo podemos utilizar sus datos personales

En cumplimiento del GDPR y otras leyes aplicables, podemos procesar sus datos personales:

• porque usted ha dado su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales;

• para ejecutar un contrato en el que usted o su empleador son parte o para tomar medidas a petición suya antes de celebrar un contrato;

• para cumplir una obligación legal a la que estemos sujetos;

• cuando el tratamiento sea necesario a efectos de los intereses legítimos perseguidos por nosotros o por un tercero (por ejemplo, socios, proveedores de servicios), salvo cuando prevalezcan sus intereses o sus derechos y libertades fundamentales que exijan la protección de los datos personales, a menos que la legislación del país no acepte el interés legítimo como fundamento jurídico; Nuestros intereses legítimos incluyen, entre otros, la administración, el crecimiento y la promoción de nuestro negocio.

Por qué podemos necesitar sus datos personales

Dependiendo de cómo interactúe con nosotros, podemos tratar sus datos personales en relación con nuestros servicios o con otros fines comerciales para:

• Gestionar nuestra relación y administrar nuestro negocio como parte de un acuerdo con usted o su organización,

• Administrar cualquier cuenta o perfil relacionado con usted o su organización, lo que puede incluir registro, suscripción, compra, eventos de facturación y/o pagos,

• Responder a sus preguntas y solicitudes o cumplir con sus instrucciones o para cumplir con otros fines específicos para los que usted haya dado su consentimiento,

• Permitirle el acceso a determinadas partes restringidas de nuestros sitios web

• Permitirle descargar documentación específica (por ejemplo, libros blancos),

• Permitirle asistir a un evento en directo o alojado o a un seminario web,

• Permitirnos gestionar eventos, incluido el servicio de cátering,

• Permitirnos gestionar y proteger nuestro sitio web o servicio, incluida la recopilación de estadísticas agregadas sobre el uso de los sitios web,

• con fines de marketing o investigación y de desarrollo de nuevos contenidos, servicios y/o productos destinados a mejorar, probar y perfeccionar las características de los servicios actuales,

• Enviarle ofertas y material promocional o comunicaciones relativas a nuestros servicios que consideremos puedan ser de su interés,

• realizar matching de audiencia con medios sociales de terceros (por ejemplo, LinkedIn, Facebook e Instagram) para compartir nuestros contenidos con usted a través de ellos. Para los residentes de California, esta actividad de matching de audiencia y la publicidad personalizada descrita a continuación pueden constituir un "uso compartido" de información personal para publicidad comportamental de contexto cruzado en virtud del CCPA. Tiene derecho a excluirse (véase "No vender ni compartir mi información personal" a continuación).

• Ofrecerle publicidad personalizada,

• Gestionar los foros en los que pueda participar,

• Realizar encuestas de satisfacción y recabar opiniones sobre nuestros servicios

• Cumplir la ley y las obligaciones legales

• Responder a una solicitud u orden de un tribunal, regulador o autoridad cuando así lo exija la ley,

• Ejercer nuestros derechos y proteger nuestros derechos o propiedades y los de terceros.

Cómo podemos compartir o divulgar sus datos personales

Sus datos podrán ser compartidos con las siguientes categorías de destinatarios:

• otras entidades de Valtech (véase https://www.valtech.com/list-of-valtech-operational-entities/),

• socios comerciales (por ejemplo, para suministrar, vender o mejorar productos/servicios u organizar eventos),

• proveedores de servicios (por ejemplo, para transmitirles sus solicitudes o para servicios de seguridad y almacenamiento de datos),

• proveedores de redes sociales u otros mercados/publicidad,

• cualquier organización que pretenda invertir o adquirir nuestras empresas, y/o

• terceros cuando consideremos que dicha divulgación es razonablemente necesaria para cumplir con una ley o reglamento aplicable o si determinamos que por motivos de seguridad nacional, aplicación de la ley u otros asuntos de importancia pública, la divulgación es legal, necesaria o apropiada.

Transferencias internacionales

Valtech es una organización global que cuenta con entidades jurídicas independientes en muchas partes del mundo y que depende de una infraestructura internacional que suele dar lugar a flujos de datos globales. Estos flujos pueden incluir países de todo el mundo en los que tenemos oficinas, sistemas de acceso o host o donde llevamos a cabo negocios, incluidos los países situados fuera del Espacio Económico Europeo.

En consecuencia, podemos compartir sus datos personales con otras entidades de Valtech, para lo cual disponemos de la documentación legal adecuada, incluidas las salvaguardias.

En casos concretos, también podemos compartir sus datos personales con terceros. Cuando recurrimos a dichos terceros situados fuera del Espacio Económico Europeo, nos aseguramos de establecer las salvaguardias adecuadas, tales como:

• Cláusulas Contractuales Tipo de la UE,

• Acuerdo Internacional de Transferencia de Datos (IDTA) del Reino Unido o Adenda a las Cláusulas Contractuales Tipo de la UE,

• Garantizar que el tercero está certificado conforme al Marco de Transferencia de Datos, y/o

• Cláusulas similares que puedan exigirse en virtud de otras leyes aplicables.

Seguridad de los datos personales

La seguridad de sus datos personales es nuestra prioridad. Teniendo en cuenta la naturaleza, el alcance, el contexto y los fines de cada tratamiento de datos, así como los riesgos de diversa probabilidad y gravedad para sus derechos y libertades, aplicamos todas las medidas y políticas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la protección de sus datos personales y evitar cualquier destrucción, pérdida, alteración, divulgación no autorizada o acceso accidental o ilícito a los datos personales transmitidos, almacenados o tratados de otro modo por Valtech.

Derechos sobre sus datos personales

Las leyes de protección de datos de todo el mundo pueden otorgarle derechos en relación con sus datos personales. Estos derechos pueden variar según el lugar y la legislación aplicable. Sin embargo, por lo general incluyen los siguientes:

• El derecho de acceso que le permite acceder y recibir una copia de los datos personales que tenemos sobre usted,

• el derecho de rectificación que le permite corregir la información que tenemos sobre usted,

• derecho a solicitar la supresión de sus datos personales,

• el derecho a restringir u oponerse al tratamiento de sus datos personales en determinadas circunstancias,

• cuando exista, el derecho a la portabilidad de los datos, que le permite obtener y reutilizar sus datos personales para sus propios fines en diferentes servicios,

• el derecho a limitar el uso y la divulgación de datos o de su información personal sensible a los fines permitidos por el CCPA, solicitar la desindexación, excluirse de las ventas o de la publicidad comportamental de contexto cruzado,

• el derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento cuando el tratamiento de sus datos personales se base en la obtención de su consentimiento, en particular haciendo clic en el enlace de cancelación de suscripción que figura en las comunicaciones enviadas por Valtech y generadas en respuesta a su registro en los sitios web de Valtech.

Puede ejercer estos derechos en cualquier momento poniéndose en contacto con Valtech como se detalla en la sección "Póngase en contacto con nosotros" a continuación.

Valtech no vende información personal a cambio de dinero. Valtech puede "compartir" información personal para publicidad comportamental de contexto cruzado, tal como se define en el CCPA. Los residentes de California pueden excluirse de este uso compartido en cualquier momento. No obstante, si desea ejercer formalmente su derecho de exclusión, siga el proceso que se describe a continuación.

Puede haber circunstancias en las que Valtech tenga motivos para rechazar su solicitud, como que un derecho no figure en su legislación local o que el derecho solicitado no sea absoluto. En tal caso, le explicaremos los motivos de la denegación.

Inquietudes o reclamaciones

De conformidad con la normativa aplicable en materia de protección de datos, si tiene alguna duda o reclamación sobre el uso que hacemos de sus datos personales, debe ponerse en contacto con nosotros en GL.privacy@valtech.com o en cualquiera de las direcciones indicadas en la sección "Póngase en contacto con nosotros". También tiene derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control en cualquier momento.

Conservación de datos personales

Conservamos sus datos personales durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir los fines para los que fueron recogidos y de conformidad con la normativa aplicable sobre protección de datos o los plazos recomendados por las autoridades supervisoras y/o para cumplir nuestras obligaciones legales o contractuales.

Los criterios que utilizamos para determinar nuestros periodos de retención incluyen:

• Su última interacción con nosotros, especialmente en relación con el marketing,

• Si los Datos Personales son relevantes y útiles para la prestación de nuestros servicios,

• Para satisfacer requisitos financieros o de auditoría, estatutos de limitación y reglamentos o normas pertinentes, y

• De conformidad con las leyes específicas del país o del sector.

Cuando se cumplan los criterios anteriores, su información personal se eliminará de forma permanente, a menos que los datos personales se archiven con fines de investigación o con el único fin de permitir su puesta a disposición de las autoridades judiciales. Además, podremos anonimizar sus datos con el fin de elaborar estudios estadísticos.

Uso de la inteligencia artificial

Valtech puede utilizar inteligencia artificial (IA), de conformidad con su marco de IA responsable, incluidas, entre otras, tecnologías de aprendizaje automático e IA generativa, así como otras tecnologías avanzadas basadas en datos, para apoyar y mejorar sus operaciones comerciales, su crecimiento estratégico y sus iniciativas de marketing, la innovación en sus servicios, la seguridad de la información y la eficacia organizativa en general.

Las tecnologías de IA pueden utilizarse en los siguientes contextos:

• Marketing y desarrollo de negocio: para mejorar el rendimiento de las campañas, la segmentación de audiencias, la generación u optimización de contenidos, la puntuación de clientes potenciales (lead scoring) y las actividades de generación de demanda.

• Innovación y desarrollo de productos: para crear prototipos, probar y mejorar productos digitales, plataformas y soluciones de experiencia de cliente.

• Operaciones internas: incluida la gestión del conocimiento, la investigación, la formación, las mejoras de eficiencia operativa y la automatización de tareas rutinarias.

Valtech no se basa exclusivamente en la toma de decisiones automatizada que produzca efectos jurídicos o efectos significativos similares sobre sus clientes potenciales, proveedores o socios.

Cambios en nuestro Aviso de Privacidad

Podemos modificar o enmendar este Aviso de Privacidad de vez en cuando a nuestra discreción. Cuando realicemos cambios en este Aviso, modificaremos la fecha de revisión en la parte superior de esta página. Le recomendamos que consulte con frecuencia este Aviso de Privacidad para obtener la información más reciente sobre nuestras prácticas en materia de información personal.

Protección de la intimidad de los niños

Entendemos la importancia de proteger la privacidad de los niños en el mundo interactivo en línea. Este sitio web no está diseñado ni dirigido intencionadamente a niños menores de 16 años. No es nuestra política recoger o mantener intencionadamente información sobre cualquier persona menor de 16 años. Por lo tanto, si tiene menos de 16 años, no intente registrarse en los Servicios ni nos envíe ningún dato personal sobre usted.

No vender ni compartir mi información personal (California)

Los residentes de California tienen derecho a excluirse de la venta o el uso compartido de su información personal. Para ejercer este derecho, envíe una solicitud a US.privacy@valtech.com.

También puede enviar una solicitud de conocimiento, eliminación, corrección o limitación por correo electrónico a US.privacy@valtech.com. Puede utilizar un agente autorizado para presentar una solicitud en su nombre; podemos exigir que el agente aporte prueba de su autorización y que usted verifique su propia identidad. Verificaremos su identidad antes de responder a una solicitud de conocimiento, eliminación o corrección. Su derecho a saber no se limita a los 12 meses anteriores; puede solicitar la información personal que hemos recopilado desde el 1 de enero de 2022. No discriminaremos contra usted por ejercer ninguno de estos derechos.

Póngase en contacto con nosotros

Cualquier pregunta, comentario o inquietud que pueda tener en relación con las prácticas de Valtech y el cumplimiento de las leyes locales sobre privacidad de datos, nuestro Aviso de Privacidad o en relación con la presencia de Valtech en la web puede dirigirse a Valtech SE, 38 rue des Jeûneurs, 75002 París, Francia o a GL.privacy@valtech.com.

El representante de Valtech en la UE es Valtech SE, con sede en Luxemburgo, 18 rue Erasme, L-1468 Luxemburgo. Cualquier notificación deberá enviarse a Valtech SE, 38 rue des Jeûneurs, 75002 París, Francia y también puede contactarse en GL.privacy@valtech.com.

El representante de Valtech en el Reino Unido es Valtech Limited, con sede en 10-14 White Lion Street, London, England, N1 9PD, y puede ponerse en contacto con ella en GL.privacy@valtech.com.

Además, también puede ponerse en contacto con Valtech como responsable del tratamiento de sus datos personales escribiendo un correo electrónico o una carta al Responsable de Protección de Datos de Valtech o al Responsable indicado a continuación:

 

PAÍS	DIRECCIÓN DE CORREO ELECTRÓNICO DEL RESPONSABLE/OFICIAL DE PROTECCIÓN DE DATOS
Brazil	Persona designada responsable de la información personal: Fabiano Fernandes BR.privacy@valtech.com Valtech Brasil Tecnologia Digital Ltda. R Cristovao Nunes Pires, 86, Andar 7 Bloco suden edif Carl Hoepcke, 88.010-120, Centro, Florianópolis, Santa Catarina, Brazil.
Canada	Persona designada responsable de la información personal: Patrice Labonté, Director Jurídico CA.privacy@valtech.com Valtech Canada inc. 7236 rue Waverly, Bureau 401, Montréal (Québec) H2R 0C2
China	CN.privacy@valtech.com
Germany	DE.privacy@valtech.com
	DE-mob.privacy@valtech.com
North Macedonia	MK.privacy@valtech.com
VALTECH GROUP o cualquier país no incluido arriba	GL.privacy@valtech.com