Vous souvenez-vous du moment où le streaming et le téléchargement de musique sont apparus ? Bouleversée par une flambée de piraterie digitale, l’industrie musicale et les artistes se sont tournés vers les tribunaux pour intenter un procès à l’entreprise qu’ils prenaient pour responsable de ce qui selon eux étaient l’effondrement de leur industrie. En effet, les prédictions de la mort de l'industrie musicale se sont largement répandues au lendemain de l'avènement du partage de fichiers.
20 ans plus tard, l’industrie musicale est en expansion et le partage de fichiers MP3 a pratiquement disparu. Qu’est ce qui a changé ? Par quel procédé miraculeux l’industrie a-t-elle évité la ruine ? La solution se trouve du côté de la transformation digitale.
Quand une industrie doit faire face à un grand changement, deux options se présentent : soit tenter de combattre le changement, soit l’adopter et trouver le meilleur moyen pour votre entreprise d’aller de l’avant vers un nouvel horizon inconnu. Ceci est vrai pour n’importe quel changement. Que son origine soit humaine (une nouvelle façon d'écouter la musique) ou naturelle (une pandémie mondiale qui surgit de nulle part et paralyse le monde un certain temps).
Une crise inconnue, inattendue
L’été dernier, , j’ai demandé à un collègue comment il définirait l’Agilité en trois ou quatre mots. Sa réponse était saisissante et c’est devenu une devise pour moi : « L’Agilité est la résilience face à l’inconnu. » Inconnue. Inattendue.Telle est l’ampleur de la crise mais c’est aussi l’évènement le plus bouleversant de notre génération. A ce titre, il nécessitera plus de résilience de notre part pour être certain d’en ressortir encore plus fort.
Cependant, l’avenir n’est pas nécessairement si sombre. La transformation des entreprises, nécessaire pour traverser cette crise, est déjà entamée. A titre d’exemple, les tendances qui nous viennent de Chine, alors que le pays lutte pour surmonter la crise du COVID-19, sont très prometteuses.
En innovation digitale, on parle beaucoup du risque de se trouver dépassé si l’on ne s’adapte pas rapidement au changement. Dans un moment comme celui-ci, il est essentiel de réfléchir à ce qu’être dépassé signifie. L'innovation en effet est le produit de personnes travaillant ensemble pour donner vie à leurs idées et aider à concrétiser le potentiel de celles des autres.
Nous surmonterons cette épreuve
Je ne souhaite pas vous donner l’impression que je minimise la gravité de la situation à laquelle nous sommes confrontés. Si nous surfons sur cette vague de transformation, nul ne sait où cela nous mènera. Mais une chose est claire, nous surmonterons cette épreuve, et nous en ressortirons grandis.
Sebastian Lombardo, Chairman & CEO Valtech