Valtech et Oracle

Valtech est l’agence de l’innovation par l’expérience.  

Nous exploitons le potentiel des technologies les plus innovantes pour enrichir l’expérience client des plus grandes marques, en ligne comme en magasin. Au cœur de cette expérience en point de vente : le système de caisse (POS). L’IT retail est au centre de la mission et de l’expertise de Valtech, et nous sommes fiers d’être partenaires d’Oracle Retail depuis 2018.  

Développer notre expertise Oracle Retail  

Nous avons bâti une expertise approfondie sur la suite Oracle Retail :  

• Oracle Xstore. Une solution pour les points de vente (POS) nouvelle génération, pour des parcours clients fluides et personnalisés, avec flexibilité mobile, conformité fiscale et intégration omnicanale. 

• Oracle SIOCS. Une gestion des stocks en temps réel pour un réapprovisionnement efficace, une exécution optimisée et une meilleure gestion magasin. 

Un partenaire mondial pour les enseignes retail 

L'expertise Oracle Retail de Valtech s’appuie sur trois hubs régionaux : 

• États-Unis (couvrant la région Amérique) 

• France (couvrant la région EMEA) 

• Inde (couvrant la région APAC) 

Cette présence internationale nous permet de mobiliser intelligemment les ressources les mieux adaptées, en combinant talents locaux, nearshore et offshore, pour répondre aux besoins spécifiques de chaque marque.

Bien plus qu’un intégrateur 

WAvec près de dix ans d’expertise IT retail et vingt ans d’expérience dans les secteurs du retail, de la beauté et du luxe, notre savoir-faire en point de vente couvre toute la chaîne de valeur, du conseil stratégique aux programmes de migration mondiaux, en passant par le support 24/7 (niveaux L1 à L4).

Quand vos systèmes hérités freinent votre croissance, Valtech vous fait avancer avec des feuilles de route éprouvées, des ateliers collaboratifs et une architecture IT pérenne fondée sur une gouvernance fiable. 

L’excellence opérationnelle : 99,96 % de fiabilité 

L’avantage Valtech ne se limite pas à la technologie, il est aussi opérationnel. 
Nos opérations Oracle Retail affichent un taux de fiabilité de 99,96 %. 

Dans le retail, où l’IT est un maillon critique, l’excellence repose sur des opérations fluides, prévisibles et rentables. Et nos solutions en sont la preuve, grâce à six services exclusifs que nous avons développés et perfectionnés au fil des dix dernières années : 

• Xscaler: déploiement de nouvelles versions 20 fois plus rapide dans les magasins.  

• Global Command Center: supervision retail intégrée et prédictive, pour limiter les pertes de commandes et les interruptions de support. 

• Testing Factory: plus de 5 000 cas de test préchargés pour une QA accélérée et industrialisée.

• Hardware Testing Lab: tests sur terminaux de paiement, scanners RFID/optiques et imprimantes thermiques à l’échelle mondiale.

• ElleAI: notre agent IA propriétaire pour la gestion des connaissances et le support à la résolution.

• Global Payment Simulator: automatisation des tests multi-PSP, avec un temps réduit de deux jours à une heure.

Nos success stories 

Dans nos différents domaines d’expertise, nous avons : 

• Accompagné une grande marque de luxe dans la construction de son modèle omnicanal, avec plus de 60 vitrines locales lancées, des mises à jour accélérées de 500 % et une automatisation totale pour zéro interruption 

• Aidé une marque de mode américaine emblématique à déployer Xstore dans plus de 140 points de vente en moins de quatre mois, tout en respectant sa stratégie go-to-market 

• Déployé Xstore POS mobile pour enrichir l’expérience magasin d’une grande maison de mode à Singapour et sur le continent asiatique

• Réalisé un déploiement sprint de Xstore POS sur 70 boutiques en 16 mois pour un leader mondial de la beauté 

Contactez-nous pour en savoir plus sur ces projets.

Pourquoi choisir Valtech ? 

Nous sommes une agence digitale et un cabinet de conseil mondial, spécialisés dans le retail, la mode, la beauté, les biens de grande consommation et le luxe. Nous sommes experts dans la conception d’expériences client de premier plan.

Nous comptons : 

• Plus de 8 000 experts répartis dans trois pôles Xstore dédiés (EMEA, APAC, AMER)

• Près de dix ans d’expérience terrain sur les déploiements Xstore 

• Des succès démontrés lors de déploiements Xstore dans plus de 60 pays 

• Une excellence opérationnelle reconnue, portée par nos services propriétaires avancés

 
Redéfinissons ensemble l’IT retail 

Valtech est votre partenaire mondial pour l’excellence opérationnelle en IT retail. 
Si vous êtes une marque ambitieuse opérant à l’international, le moment est venu d’agir. 

Lancez votre diagnostic IT retail avec Valtech. 
Construisons ensemble l'étape d’après.