Business Analyst Senior

Buenos Aires, Mexico City, Ciudad de México, Ramos Mejía

Valtech es una Empresa Digital Global con oficinas en 21 países, enfocada en la transformación de negocios por medio de la innovación digital.

Diseñamos y construimos experiencias únicas, ejecutamos esfuerzos de mejora continua y vivimos, alimentamos e impulsamos la transformación empresarial en todo el mundo digital. Apoyamos a nuestros clientes en la investigación, el diseño y la comercialización de experiencias e interfaces digitales inteligentes.

En esta oportunidad, nos encontramos en la búsqueda de Business Analysts para sumar a nuestro equipo de Commerce y Enterprise Transformation de Latam.

Principales tareas a desarrollar:

  • Atención y soporte de aplicaciones para nuestros clientes. Manejo de incidentes, respuestas técnicas y funcionales sobre el uso de plataformas eCommerce. Contacto directo con clientes.
  • Realizar controles y testeos sobre los entregables del equipo de desarrollo revisando todas las funcionalidades, catalogación, imágenes, links, etc. para detectar errores y oportunidades de mejora en función de las mejores prácticas desde el punto de vista de experiencia de usuario.
  • Generación de reportes de incidencias, seguimiento y testing de soluciones e incidentes.
  • Identificación de las necesidades de los stakeholder para desarrollar soluciones a los problemas de negocios. Gestión de requisitos y análisis funcional: relevamientos, entrevistas, recopilación, análisis, validación, documentación de nuevos requerimientos junto con el Product Manager.
  • Análisis de comportamiento y métricas de los usuarios.
  • Negociación entre las áreas de Producto y Desarrollo para determinar la viabilidad de nuevas funcionalidades.
  • Asistir al Project Manager en la estimación y planificación del sprints, creación y mantenimiento de backlog, coordinación de rutinas de scrum, y facilitación para el equipo de desarrollo.
  • Uso de metodologías ágiles

Requisitos del perfil

  • 4 o más años de experiencia
  • Experiencia en Soporte de Aplicaciones, Análisis y QA para proyectos de desarrollo web.
  • Experiencia en proyectos Web y/o E-Commerce.
  • Metodologías Ágiles.
  • Familiaridad o experiencia en Magento, VTex o alguna plataforma de eCommerce
  • Ingles: intermedio - avanzado (no excluyente)

¿Por qué trabajar con nosotros?

Cultura: ofrecemos una cultura de aprendizaje continuo, valoración personal y profesional, cuidado de la calidad de vida y la salud mental de los empleados, un entorno de diversidad e inclusión, oportunidades de interacción cultural. Entorno de colaboración e intercambio de conocimientos, propicio para la innovación y la creatividad constantes.

Beneficios: contamos con amplios beneficios como seguro médico de primer nivel, programas de capacitación, clases de inglés, bonos en usd por referir en nuestro Programa de Referidos y muchos más. También contamos con un entorno relajado, un horario de trabajo flexible y una intensa inversión en la carrera profesional.

D&I: en Valtech creamos experiencias innovadoras que se nutren de entornos laborales diversos, donde la cultura del aprendizaje y el desarrollo de todas y cada una de las personas que conforman el equipo, sea cual sea su área de formación, es nuestro principal compromiso.

Velamos porque nuestros/as valtechies, tanto como aquellas personas que interactúan con nuestra compañía, sean valorados/as, escuchados/as y puedan dar lo mejor de si, siendo parte de una comunidad que brinda oportunidades y enriquece nuestra diversidad creativa y cultural.
Asimismo, acompañamos y brindamos soporte a nuestros/as valtechies, en entornos de equidad, de valoración y respeto por el aporte de cada uno/a, para el logro de sus objetivos a nivel personal y profesional. Conoce más sobre nuestras iniciativas de Diversidad e Inclusión en este artículo.
Trabajamos cada uno de nuestros procesos de selección teniendo en cuenta este compromiso, basándonos en crear experiencias que aporten al crecimiento de las personas.

Neem contact op

Let's reinvent the future