O futuro da indústria automotiva começa agora
A indústria automotiva está passando por uma transformação significativa além do carro. As principais tendências, da conectividade à autonomia, da propriedade compartilhada à eletrificação, estão evoluindo rapidamente no cenário automotivo e estão desencadeando outras tendências importantes de mobilidade. Tendências que estão remodelando fundamentalmente a maneira como pensamos sobre carros e como eles se encaixam em nossas vidas e o que esperamos das marcas de mobilidade em termos não apenas de seus produtos, mas também das experiências que estão proporcionando.
Os veículos conectados estão se tornando cada vez mais prevalentes, com projeções mostrando que, até 2030, 95% dos veículos novos vendidos estarão conectados. No entanto, apesar desse crescimento na conectividade do veículo, muitos proprietários de carros ainda preferem sistemas de terceiros, como Apple CarPlay e Android Auto, aos sistemas integrados dos OEMs. Isso representa uma oportunidade para os OEMs construírem mercados e parcerias que atendam ao espaço exclusivo do carro.
A condução autônoma também está se tornando uma realidade, principalmente no espaço compartilhado com serviços como táxis-robôs. Essa mudança de motoristas para convidados e a visão dos veículos como o "terceiro espaço" abre novas possibilidades de inovação e engajamento de experiências.
Os modelos de compartilhamento e assinatura de carros estão em ascensão, atraindo novos clientes para marcas automotivas. Essa mudança para modelos de propriedade alternativos exige que os OEMs adaptem seus recursos de comércio e projetem experiências em torno de uma jornada diferente do cliente.
A eletrificação não está apenas mudando os carros em si, mas também impactando as vendas, o serviço pós-venda e a infraestrutura de carregamento. Essa mudança para veículos elétricos está criando um ecossistema totalmente novo para as marcas de automóveis se integrarem. Para aproveitar ao máximo a tecnologia de veículos conectados, as empresas automotivas devem se concentrar em elevar a experiência do cliente por meio de opções de personalização no carro, programas de associação, serviços de entretenimento no carro e experiências digitais centradas no cliente. Eles também devem acelerar seus recursos de comércio por meio de modelos diretos ao consumidor, funções sob demanda, comércio eletrônico no carro e mercados.
A transformação empresarial também é crucial neste cenário em evolução, com foco na tecnologia de veículos conectados, soluções de IoT escaláveis, gerenciamento do ciclo de vida digital, cultura ágil de produtos e recursos de segurança conectados. A criatividade e o desempenho de marketing desempenham um papel fundamental para alavancar o carro como um canal para experiências de marca e campanhas integradas.
A habilitação de dados é um pilar essencial para navegar pelas tendências atuais de mobilidade, facilitando a conectividade de dados perfeita, a manutenção preditiva e o gerenciamento de dados em ambientes conectados. Nossa oferta vai além, capacitando os tomadores de decisão em OEMs e outras empresas de mobilidade com recursos em previsão de estoque, simulação, rastreamento de linhagem de dados e insights dinâmicos por meio de painéis personalizáveis, ao mesmo tempo em que reconhece que a habilitação de dados serve como base para a integração de IA.
Ao combinar o know-how automotivo com a experiência da Valtech em setores como bens de consumo, varejo, saúde, serviços financeiros, viagens e hospitalidade, os fabricantes podem desbloquear oportunidades sem precedentes para novos serviços e produtos que atendam às crescentes necessidades dos clientes. O futuro da indústria automotiva está em abraçar essas tendências de mobilidade e se adaptar para atender às novas demandas dos consumidores em um cenário em rápida evolução.
