Elevação da experiência
Aceleração do Commerce
Transformação Empresarial
Criatividade e Desempenho em Marketing
Evolução de Dados
Commerce Acceleration
With the explosive growth of digital commerce, the race to capture and keep customers’ attention has never been more competitive. Across B2C and B2B landscapes, we combine best-of-breed technologies with data-driven insights and strategic industry know-how to create commerce experiences that convert.
From direct-to-consumer (D2C) strategies that unlock new channels of revenue and opportunity to customer portals that empower and delight your existing customer base, we deliver omnichannel commerce strategies that drive business growth, stronger brand relationships and customer affinity.
Estratégia Omnichannel
Entrega de uma experiência consistente e personalizada em todos os pontos de contato com o cliente, com uma estratégia que combina design de experiência, dados e tecnologia. Capacitamos as marcas a otimizar o engajamento e construir a lealdade por meio de experiências integradas e unificadas em todos os canais e dispositivos.
Plataformas de Commerce B2C/D2C
Alavancando nossas plataformas de commerce B2C e D2C omnichannel para alcançar mais rapidamente seus objetivos de negócios. Nossas plataformas permitem que você se destaque e se diferencie da concorrência com ferramentas poderosas para atender seus clientes existentes, alcançar novos públicos e criar melhores experiências para o cliente.
B2B Commerce e Portais de Cliente
Captura de participação de mercado, fidelização de clientes e capacitação de suas equipes de vendas com plataformas de commerce B2B e portais de cliente. Usando tecnologia líder de mercado, ajudamos as empresas B2B a aumentar a eficiência e obter uma vantagem competitiva no mercado cada vez mais complexo.
Otimização de Desempenho de Commerce
Aumento das taxas de conversão, valor médio de pedidos e satisfação do cliente, ao mesmo tempo que reduz a rotatividade com uma experiência de commerce fluida, responsiva e orientada por dados. Otimizamos imagens e melhoramos a qualidade do código para acelerar a velocidade da página, reduzir o tempo de resposta do servidor e ajudá-lo a alcançar todo o potencial de sua oferta de commerce.
CRM e Fidelização
Melhoria da fidelização do cliente e excelência em CRM por meio de uma suíte abrangente de ferramentas, processos e técnicas adaptadas aos objetivos de sua organização. Impulsione o engajamento e desbloqueie o valor do cliente por meio da combinação certa de conteúdo, análise e otimização.
Gestão de Pedidos (OMS)
Capacitação de empresas para operações de comércio mais eficientes, graças à nossa seleção e implementação dos sistemas corretos de gestão de pedidos (OMS) para sua marca. Acompanhe vendas, pedidos, inventário e cumprimento em tempo real e atenda às expectativas comerciais de seus clientes com maior precisão e experiências de compra sem problemas.
Gestão de Experiência de Produtos (PXM)
Aceleração da velocidade de compra e aumento da satisfação do cliente com estratégias e implementações personalizadas de PXM. Ao centralizar a qualidade dos dados e aprimorar as informações do produto, ajudamos você a fornecer interações superiores com o cliente em todos os pontos de contato de seu comércio.