agosto 22, 2023
Neste artigo você encontrará informações sobre o que é social selling e como utilizá-lo como ferramenta para potencializar sua marca pessoal e se posicionar no mercado, seja vendendo seus serviços ou mão de obra.
Autores
Thayza Freitas
Lúcia de Castro
Fernanda Fuentes
Isabel Fortuna
O que é social selling?
O social selling começou como uma ferramenta usada para vender produtos ou serviços e se conectar com os clientes. No entanto, com o passar do tempo e com seu sucesso em desenvolver relacionamentos mais estratégicos, tem sido cada vez mais utilizado por profissionais que buscam se posicionar em sua busca por emprego e gerar mais oportunidades de desenvolvimento.
Além de proporcionar uma conexão digital mais estratégica com um público-alvo, é possível ampliar a presença da marca, atrair leads e, consequentemente, vender mais. Além disso, o social selling se tornou uma arte de usar as redes sociais para encontrar, conectar, entender e promover relacionamentos, oferecendo a possibilidade de conhecer e alcançar contatos impossíveis com a prospecção tradicional.
Para que serve ou qual papel desempenha na criação do meu perfil ou na procura de emprego?
Os relacionamentos e a interação social mudaram depois das redes sociais, hoje em dia as relações funcionam muito baseadas em comunidades digitais, com diferentes possibilidades de interação e comunicação.
Isso, por um lado, aumentou exponencialmente as chances de um profissional ser visto em sua busca por emprego, o que antes só era possível por meio do envio de e-mails e currículos no país de origem, e hoje dá a possibilidade de expandir redes e contatos internacionalmente.
Como afirmamos anteriormente, o social selling pode se assemelhar ao relacionamento de uma equipe comercial com o cliente, mas aplicado neste caso ao processo de busca de emprego e/ou crescimento profissional, já que, reduzidos a um objetivo comum, ambos buscam posicionar um produto/serviço ou nós mesmos como a melhor opção para o nosso cliente/empregador. No primeiro exemplo, o cliente busca cobrir suas necessidades e o comercial aumentar seu negócio, no segundo o empregador busca integrar seus conhecimentos e habilidades em sua equipe e você, é claro, recebe um pagamento por isso.
Como usar o social selling na hora de procurar emprego?
Para aplicar o social selling na sua busca de emprego, o primeiro ponto que você deve prestar atenção é a sua marca pessoal. Você deve construi-la com base em como você quer ser visto, o que você tem a oferecer, que conteúdo você quer gerar, como você quer impactar seu público-alvo. Você pode aprender mais sobre como construir uma marca pessoal forte em nosso artigo especial.
Uma vez definido isso, é preciso identificar onde está o seu público, em quais comunidades, plataformas ou redes sociais os recrutadores estão e as empresas com as quais você deseja se conectar.
Alguns exemplos dessas comunidades são: LinkedIn, Instagram, Twitter, Medium, Github, Trampos, além de comunidades específicas em sua área de atuação, presentes por exemplo no Slack, Discord, como Rocket Seat, ou comunidades de tecnologias específicas, como Salesforce Trailblazer.
A partir daí, você deve criar seu perfil e sua marca nessas redes e começar a se dedicar a encontrar as pessoas certas, usando as ferramentas que essas comunidades oferecem para encontrar seus potenciais empregadores.
IA e social selling
A inteligência artificial e o social selling são duas ferramentas poderosas que revolucionaram o mundo dos negócios e das vendas. A inteligência artificial, por meio do processamento de grandes quantidades de dados, permite obter informações valiosas sobre potenciais clientes, identificar padrões de comportamento e prever tendências, o que gera uma tomada de decisão mais eficiente e precisa.
Por outro lado, o social selling aproveita as plataformas de mídia social para estabelecer relacionamentos mais significativos com os clientes. Ao usar inteligência artificial para analisar perfis e comportamentos, você tem a capacidade de personalizar suas abordagens e mensagens para atender às necessidades específicas de cada potencial cliente.
Juntas, essas abordagens complementares oferecem uma série de benefícios. Em primeiro lugar, eles ajudam a melhorar a eficiência e a eficácia de como nos vendemos, pois podemos nos concentrar em clientes que têm maior probabilidade de se interessar por nossos produtos ou serviços. Além disso, permitem um maior grau de personalização nas interações com os clientes, o que cria um vínculo mais forte e duradouro.
Outro benefício importante é a capacidade de antecipar as necessidades do cliente e responder proativamente às suas preocupações, contribuindo para uma experiência do cliente mais satisfatória. Ao usar a IA para automatizar tarefas repetitivas, as equipes de vendas podem se concentrar em atividades de maior valor, como construção de relacionamentos e resolução de problemas, aumentando a produtividade geral da equipe.
Benefícios de aplicar o social selling na sua procura de emprego
É importante ressaltar que, embora o social selling esteja intimamente ligado às estratégias de vendas, as bases da metodologia podem ser utilizadas para outros fins, como exploramos neste artigo. Mas quais são os benefícios que podemos obter com a implementação dessa estratégia em nosso processo de busca de emprego? Vamos rever um pouco...
A chave para o social selling é o uso estratégico de interações, geralmente em redes sociais, que permitem estabelecer relações de confiança com nossos alvos. Por isso, os benefícios vêm em duas linhas de ação: posicionamento e acesso a informações relevantes.
É por isso que queremos apresentar-lhe 4 benefícios que irá conseguir ao aplicar o social selling na procura de emprego:
- Contas com mais atenção das pessoas nas redes sociais
As pessoas passam grande parte do seu tempo nas redes sociais, então captar sua atenção e aproveitar o espaço proporcionado nas redes, ajuda a melhorar nossas oportunidades de gerar links efetivos.
Construir nossa marca pessoal e identificar e compartilhar conteúdos de interesse vinculado, como notícias, eventos e experiências, que nos permitam desenvolver uma reputação positiva que convida outras pessoas a aprender mais sobre nossos interesses profissionais, conquistas, valores e até mesmo eliminar suposições errôneas como preconceituosos de seu perfil, escopo de sua experiência, abordagem de trabalho desatualizada ou similar.
- Conexões fortalecem sua marca pessoal
Um grande suporte para a sua marca é contar com o apoio de terceiros que por sua vez também compartilham como tem sido a experiência deles ao interagir ou colaborar com você, levando toda a sua estratégia a um nível real, no qual, da boca dos outros, saem os votos de confiança e validação, que por sua vez podem lhe dar acesso a pessoas-chave ligadas ao seu objetivo estratégico, aumentando sua rede de networking e gerando uma alta exposição do seu perfil.
Essas principais conexões podem ser identificadas porque geralmente estão com tomadores de decisão ou influenciadores, por isso é uma ótima oportunidade para gerar conversas e interações que não só te aproximem das empresas, mas também permitam que você conheça mais sobre elas, ou até mesmo detecte informações que nutrem o seu perfil ou que permitam detectar pontos de aprimoramento profissional.
- É possível conhecer aspectos e informações relevantes das empresas de interesse
O acesso a informações relevantes é um grande benefício do social selling. Por meio das interações, é possível aprender mais sobre espaços de trabalho, estilo de vida, foco, objetivo e valores de cada empresa, o que permitirá avaliar se é o tipo de espaço em que você gostaria de se envolver, ou se o seu perfil pode corresponder ao que eles buscam em seus colaboradores. Além disso, você pode obter informações sobre sua concorrência no mercado, o tipo de ofertas ligadas ao seu perfil e, acima de tudo, detectar oportunidades de aprendizagem, como o acesso a cursos ou eventos de formação, bem como as inovações mais vanguardistas, de modo a que possa detetar o que mais pode acrescentar ao seu perfil em função das novas necessidades.
- Você pode se destacar entre outros perfis na hora de se candidatar a uma vaga ou quando os recrutadores buscarem perfis com características semelhantes às suas.
Por fim, desenhar e implementar uma estratégia de social selling no seu processo de busca de emprego também pode melhorar a sua aparência na visão dos caçadores de talentos, já que ao desenvolver seu perfil com palavras-chave, eventos específicos, conteúdo valioso e conexões de valor, os algoritmos das plataformas estão direcionando suas informações para pessoas vinculadas e temas relacionados.
Para conhecer outros aspectos que podem ajudá-lo a obter ferramentas mais úteis em seu processo de busca de emprego, convidamos você a visitar os links a seguir.
Ferramentas extras:
- Leia o artigo de marca pessoal clicando aqui
- Curso de social selling no linkedIn
