Por que o Hub Digital precisa fazer parte da sua estratégia

novembro 10, 2020

O Marketing Digital mudou rapidamente, e gerenciar estratégias digitais sempre foi um desafio intimidador que muitas vezes é evitado por completo. Mas a realidade não pode ser contornada: uma gestão eficiente de uma estratégia digital é fundamental para gerar resultados.

Tradicionalmente, enfrentamos essa necessidade crítica adicionando mais elementos à nossa organização, tanto internamente quanto terceirizando processos e atividades: contratamos agências especializadas e prestadores de serviços para criatividade, branding, campanhas de performance, entre outros. Na Valtech descobrimos que uma empresa normalmente trabalha com entre 5 e 30 pessoas para abordar um tema específico.

O Marketing Digital passou por grandes transformações, e coordenar esses especialistas e equipes isoladas é uma tarefa intensa.

O resultado: metade da vida útil dos projetos digitais da sua empresa entra em uma série de reuniões intermináveis, lendo e discutindo relatórios. Isso deve mudar.

Abordamos o problema da fragmentação de esforços e equipes de trabalho, e com base na experiência, descobrimos que a melhor abordagem, a mais eficiente e a que melhor aproveita os recursos dedicados a uma estratégia ou projeto é a do Hub Digital ou Centro Digital.

O que é um Hub Digital?

São equipes interdisciplinares que trabalham como unidade e compartilham os mesmos objetivos e os KPI's, são regidos pela mesma visão, escopo e trabalham com as mesmas métricas e análises.

Como eles se desenvolvem?

Primeiro precisamos definir o escopo do Hub para que o trabalho tenha fluidez. Então é preciso criar a estrutura certa e dividir a implementação e estratégia do projeto.
Um dos pontos mais importantes é recrutar o talento certo. A estratégia é complementada ao designar um chefe de diretores para monitorar e orientar os membros da equipe, fornecer o ambiente de trabalho correto e estabelecer medições e auditorias realistas e gerenciáveis do KPI.

Benefícios

• Em 4 em cada 5 casos, o custo operacional com um Hub Digital é menor do que quando se contrata apenas agências.
• Economizamos até 50% do custo operacional.
• Em média, as equipes são até 30% mais produtivas.

Conclusões

O cenário atual do marketing digital é complexo, caro, e demorado, mas não precisa ser assim. Podemos refinar processos, modelos de negócios e filosofia, com base em dados acionáveis e nosso espírito inovador para reparar as falhas do modelo de trabalho anterior e construí-lo para o futuro.

Um novo whitepaper estará disponível em breve com muito mais informações, boas práticas, métricas e detalhes sobre os benefícios do hub digital.