Na Valtech, estamos orgulhosos do trabalho que fizemos em todos os setores implementando soluções Salesforce para nossos clientes. Esteja você procurando revolucionar a indústria da beleza ou melhorar as vendas de acessórios de moda premium, ajudamos algumas das principais marcas a alcançar resultados impressionantes com o Salesforce.
BIC
Com uma plataforma digital retardando o atendimento de pedidos e sendo impactada pela falta de comunicação clara entre elementos cruciais, a BIC precisava de uma nova plataforma digital que lhes permitisse criar uma experiência melhor para seus clientes e funcionários. Ao migrar para o Salesforce, a BIC conseguiu atualizar quatro áreas cruciais de seus negócios: Rotina de Vendas, Pedidos de Vendas, Fundos de Desenvolvimento de Negócios e Desconto Comercial. Embora cada programa existisse por um motivo ligeiramente diferente e exigisse funcionalidades diferentes, todas as quatro ofertas não foram devidamente integradas à plataforma anterior. Por meio dessa migração para o Salesforce Sales Cloud, a BIC aproveitou a oportunidade para manter a funcionalidade de cada uma de suas ofertas, ao mesmo tempo em que criava uma pilha digital mais unificada e integrada que pudesse lidar com todos os diferentes pedidos e base global de clientes da BIC.
Cipatex
Como uma empresa focada em vários produtos diferentes, da moda à construção e ao mobiliário, a Cipatex precisava de uma maneira de unificar informações e, ao mesmo tempo, permitir que diferentes segmentos de seus negócios operassem de forma independente. Eles também tinham um processo de trabalho sem muita comunicação entre os departamentos. Para piorar a situação, a comunicação que estava acontecendo estava ocorrendo em uma plataforma de comunicação robusta que não fazia nada para se integrar aos outros sistemas. Por meio de uma migração para o Sales Cloud, conseguimos fornecer à Cipatex uma única fonte de verdade para todas as diferentes áreas de seus negócios. Além disso, por meio da integração do Salesforce Chatter, pudemos ajudar seus funcionários a quebrar barreiras e se comunicar mais facilmente em uma plataforma que tinha acesso seguro a todas as informações necessárias para realizar seus trabalhos.
Brink's
A Brink's, fornecedora líder de soluções seguras de logística, gerenciamento de caixa e pagamento, viu seu mercado encolher e sabia que precisava fazer uma mudança para garantir o crescimento futuro. Eles queriam tornar o pagamento em dinheiro tão fácil, seguro e acessível quanto ao usar outros métodos de pagamento. Não apenas para grandes varejistas, mas também para pequenas empresas. Para ajudar a atingir essas metas, a Valtech desenvolveu uma solução no Sales Cloud que foi especificamente voltada para aumentar os níveis de serviço em toda a organização, e lançamos essa solução para seus principais mercados em toda a Europa.