Construímos um app internacional que cumpre com as leis locais

A Novartis é uma das maiores farmacêuticas multinacionais, sempre buscando maneiras inovadoras de ajudar pacientes com Esclerose Múltipla.

A Novartis chegou até a Valtech com o desafio de construir um app para o Gilenya, um produto próprio. Precisava ser informativo, interativo e internacional, cumprindo com as leis locais de todos os países participantes. O Gilenya é o primeiro comprimido com eficácia comprovada para tratar Esclerose Múltipla, e se tornou o medicamento mais receitado para lidar com recaídas.  

A Novartis estava buscando maneiras inovadoras de administrar a primeira dose dos pacientes e suas reações, já que é necessária uma observação de 6 horas após o início do tratamento. O tempo prolongado de observação era um desafio para pacientes e profissionais da saúde. 

A Valtech Healthcare desenvolveu uma solução que aborda com eficiência os desafios de comunicação e facilita o tempo de espera dos pacientes em observação. A solução desenvolvida chamada ‘Minha primeira dose’ é uma ferramenta de edutainment (education + entertainment) do iPad que proporciona conteúdo educativo sobre os procedimentos da primeira dose. Navegando pelo aplicativo, o paciente marca conteúdos já revisados e mostra aos enfermeiros o que ainda tem por aprender. O conteúdo abrange tratamento, mudanças no estilo de vida e cuidados de acompanhamento, e o iPad também pode ser usado para entretenimento se o paciente quiser. 

A Valtech esteve envolvida em todos os aspectos de desenvolvimento dessa ferramenta estratégica educativa, proporcionando uma oferta digital integrada e promovendo eficiência e inovação.

A solução ‘Minha primeira dose iPad’ satisfaz necessidades cruciais para a educação dos pacientes. É responsiva e dinâmica, sendo que updates importantes estão prontamente disponíveis para os pacientes. O aplicativo de iPad agrega muito valor ao conhecimento dos usuários, aumentando seu nível de confiança com o Gilenya. Ele mostra o potencial que a indústria pharma tem de engajar pacientes digitalmente desde o início do tratamento, com redução de custos, time-to-market e compliance.

O aplicativo foi lançado pela primeira vez na Dinamarca e já foi usado em vários hospitais do país. Pesquisas de mercado independentes apontam para um feedback extremamente positivo, já que todos os pacientes e enfermeiros recomendariam o uso do aplicativo para terceiros. A solução foi um grande sucesso, porém nunca maior do que o tratamento no qual ela auxilia.