Dando forma al futuro de la salud

Innovación de las experiencias en salud en una época de altas expectativas

Desde un gigante farmacéutico mundial con sede en Suiza que intenta reinventar su relación con los proveedores de atención médica, hasta un sistema de atención médica en expansión y multiestatal en los EE. UU. empeñado en dominar la lealtad del paciente para su éxito a largo plazo, las organizaciones de atención médica están reorganizando sus negocios en un momento de incertidumbre y cambio de modelo de negocio sin precedentes.

Para los líderes y sus equipos digitales, esto significa un imperativo para adoptar nuevas capacidades digitales e inversiones importantes en un momento en que los objetivos comerciales y las tecnologías están en constante cambio. Las expectativas son impulsadas por los actores más grandes de otras industrias, cuyas experiencias se convierten rápidamente en expectativas de facto para los consumidores. Al mismo tiempo, el campo de juego también se está nivelando con el acceso a las nuevas tecnologías, ya que todas las organizaciones luchan por hacer realidad la promesa de cambio, creando espacio para que todos los actores innoven.

En la atención médica global, de diferentes maneras, las organizaciones se están dando cuenta del poder de las interacciones más personalizadas con todas sus audiencias, junto con la dificultad de poner en práctica y gobernar esas experiencias. En un ámbito verdaderamente dinámico y multicanal, están obteniendo una ventaja al construir la primera generación de grandes ecosistemas digitales impulsados por la IA, al tiempo que se preocupan por la calidad de su contenido y datos. Y se están dando cuenta de que hay nuevos patrones emergentes de compromiso y lealtad que están llegando rápidamente y que, en última instancia, pueden hacer o deshacer su liderazgo en el mercado.

Para las principales organizaciones farmacéuticas, de tecnología médica, de proveedores de atención médica y de seguros de salud del mundo, Valtech construye relaciones a largo plazo con sus clientes para ayudarlos a navegar por este mundo cambiante y realizar soluciones innovadoras, sostenibles y basadas en la experiencia para el futuro.

Nuestro expertise

Data & Revolución de la IA

Desde espectaculares conocimientos de data science, hasta experiencias impulsadas por IA y optimización operativa al más alto nivel, Valtech combina una práctica líder para empresas de Fortune 1,000 con un conocimiento actualizado de las regulaciones, la ética y los modelos de negocio.

Elevación de Experiencias

Nos diferenciamos. Nuestras soluciones provienen de una comprensión profunda del contexto y las audiencias, pero nunca pierden de vista un punto de vista más amplio sobre cómo están evolucionando todas las experiencias, innovando en las áreas de relevancia, lealtad y generación de impacto a escala.

Aceleración de Commerce

Todo lo que hace Valtech está impulsado en última instancia por el valor empresarial. Desde estrategias comerciales matizadas hasta la creación de mercados seguros de atención médica a escala, agregamos valor de manera creativa en cada punto del negocio de una organización. Nuestra profundidad en la regulación, el comportamiento de la audiencia y las prácticas comerciales impulsa nuestra capacidad para acelerar el cambio.

Transformación Empresarial

Las organizaciones DEBEN transformar los equipos, las tecnologías y los procesos para cumplir o superar la competencia, lo que requiere un cambio en toda la organización. Como socio clave de los grandes proveedores de la nube, expertos en cambio digital sostenible y con equipos de expertos a corto plazo para acelerar la implementación, somos un socio clave para que la atención médica controle la infraestructura, las prácticas y la organización.

Servicios Creativos de Marketing & Performance

Las organizaciones han pasado años refinando su participación de la audiencia a escala, pero Valtech aporta una visión intersectorial, mayores eficiencias de costos, tiempo de comercialización y excelencia creativa que diferencia y desbloquea el valor comercial. Al incorporar IA generativa, data science avanzada, plataformas tecnológicas líderes y una poderosa ventaja creativa, somos el socio para capitalizar todo el potencial.

Ejemplos de trabajo

Permitir la Excelencia Comercial a Escala a Través del Servicio Digital

Valtech se asoció con un líder farmacéutico mundial para ofrecer más de 500 iniciativas digitales en 40+ mercados, que abarcan funciones comerciales y médicas. Desde la transformación estratégica hasta la ejecución omnicanal, nuestros equipos multidisciplinarios proporcionaron diseño, tecnología, marketing y entrega de programas. Esta asociación apoya la innovación global y local, acelera la implementación y garantiza la excelencia digital escalable en todas las marcas, plataformas y regiones.

Análisis de la Marcha Habilitado por IA y Visión por Ordenador

Nos asociamos para crear una solución basada en visión artificial que permitiera el análisis de la marcha fuera de los entornos clínicos. El sistema utiliza la IA para generar aproximaciones esqueléticas multidimensionales y el aprendizaje automático para refinar la precisión con respecto a los datos clínicos. AutoML identificó los atributos de mayor rendimiento, lo que mejoró la precisión más allá de los métodos tradicionales.

Impulsar el Impacto de la Campaña a Través de Mensajes Centrados en el Médico

Valtech se asoció con una empresa líder en imágenes médicas para lanzar una campaña global que destacara su tecnología de resonancia magnética que ahorra tiempo. Al anclar la estrategia creativa en los puntos débiles reales de los médicos, la campaña impulsó un aumento de más del 6% en las conversiones y redujo el costo por cliente potencial en un 90%. El resultado: una mejora significativa de la visibilidad y la resonancia del producto en un mercado de diagnóstico abarrotado.

Empoderar a los Miembros con un Acceso Digital sin Interrupciones

Una aseguradora de salud regional se asoció con Valtech para rediseñar su portal para miembros, lo que permite a los usuarios administrar reclamaciones, acceder a la atención y realizar un seguimiento de las interacciones en tiempo real. La transformación dio lugar a más de 400.000 usuarios registrados y a un ahorro de costes anual de 10 millones de euros gracias a la prestación de servicios digitalizados.