Sanitas es una de las mayores aseguradoras de salud de Suiza: cuenta con 918 empleados, 818.000 asegurados y un volumen de primas superior a tres mil millones de francos suizos.
Con el objetivo de convertirse en la primera aseguradora médica digital integral de Suiza, durante la última década les hemos ayudado a transformar la experiencia de sus clientes en todos los canales y puntos de contacto, desde el marketing y las ventas hasta la gestión de las relaciones con los clientes. Un aspecto fundamental de este trabajo es la evolución de su portal de clientes, que ahora ofrece una nueva experiencia web modernizada y una aplicación móvil para todos los clientes, con resultados impresionantes.