Clients

École de gestion Rotman (Toronto)

Découvrir des opportunités grâce à Sitecore xDB et l’apprentissage automatique

L’analyse prédictive au service de l’éducation postsecondaire.

Facts

Services

  • Stratégie d’expérience client
  • Science des données

Technologies

  • Sitecore

École de gestion Rotman

Piloter l’apprentissage automatique

L’école de gestion Rotman cherchait le moyen de justifier ses tranches de marché sur le Web et de tester l’hypothèse que la renommée et la recherche s’imposent comme facteurs d’influence pour stimuler l’inscription. 

À l’aide des données de Sitecore xDB et de l’apprentissage automatique, nous avons établi des prédictions types d’engagement et de conversion. De plus, nous avons réussi à documenter les comportements en ligne des futurs étudiants.

École de gestion Rotman

Recueillir des données riches

Grâce à aux bases de données Sitecore xDB avec lesquelles nous avons analysé ce site Internet (mis à jour en version 8.1), nous avons pu documenter les visites et dégager des apprentissages.

Comment?

  • En attribuant une valeur d’engagement à 12 microconversions sur le site Web
  • En segmentant le contenu selon les différents profils utilisateurs
  • En segmentant les comportements et les opportunités avec Sitecore Analytics 

École de gestion Rotman

Stimuler l'inscription

Le projet a permis de valider les tranches de marché de notre client, ainsi que de mettre en lumière les facteurs culturels susceptibles de stimuler les inscriptions aux programmes à temps partiel. De plus, il a orienté la stratégie marketing en ciblant des niches prometteuses en termes d’engagement et de conversion.

Prédiction du moment de la conversion avec une précision de 88 %.

Augmentation de valeur générée par visite pour deux principaux personas :

+ 224 % pour le profil finance

+ 55 % pour le profil créatif

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