Ce n’est pas un hasard si les expériences connectées sont devenues inévitables: les consommateurs sont déjà connectés, continuellement, au monde virtuel. Un monde taillé sur mesure pour eux, répondant à leurs intérêts et leurs besoins. Qu’on se le dise: si vous ne montez pas dans le wagon maintenant, vous risquez fort de voir le train partir sans vous.