Valtech Concierge

Apportez de l'intelligence conversationnelle à chaque étape du parcours client. Conçu pour être fluide, naturellement humain et opérationnel dès le départ, Valtech Concierge donne vie à des interactions intelligentes.

Avancez vite. Passez à l’échelle intelligemment.

Les consommateurs n’attendent plus des résultats de recherche, mais un accompagnement. Ils veulent des recommandations contextualisées et des échanges qui reflètent votre marque.

Valtech Concierge répond à ces attentes avec un framework modulaire, pensé pour l’entreprise :

  • Un accompagnement personnalisé sur les produits et les contenus, piloté par l’IA conversationnelle

  • Un ton aligné avec votre marque, entraîné à partir de vos guidelines et de vos données

  • Une intégration rapide sur votre site, en quelques semaines, avec une architecture conçue pour passer à l’échelle



Comment fonctionne Valtech Concierge

Étape 1 : Connecter vos systèmes

Nous intégrons votre CMS, vos outils de commerce, d’analytics et vos sources de contenu, afin d’inscrire l’interface conversationnelle directement dans les parcours existants.

Step 2: Deploy quickly

Notre accélérateur est composé à 70 % d’éléments prêts à l’emploi et à 30 % personnalisables. Si vos données et vos assets de marque sont prêts, la mise en production peut intervenir environ huit semaines après le lancement.

Nous prenons en charge la technologie, l’entraînement et les dashboards, pour permettre à vos équipes de se concentrer sur la stratégie et les contenus.

Passer à l’échelle de manière structurée

Après le lancement, nous accompagnons l’optimisation continue et l’évolution du dispositif. Nous vous aidons à affiner le ton, intégrer des visuels générés par l’IA, étendre la gouvernance et les capacités analytiques, et faire évoluer Concierge au rythme de votre marque.

 
Please accept marketing cookies to watch this video.

Pourquoi choisir Valtech Concierge

  • Scalabilité

    Déployez une couche conversationnelle unique à travers plusieurs marques, marchés et canaux, sans multiplier les pilotes isolés.

     

  • Indépendance technologique

    Que vous utilisiez des solutions legacy, un CMS headless ou que vous fassiez évoluer votre stack, Valtech Concierge s’adapte à votre environnement.

  • Conçu pour respecter votre marque

    Nous utilisons uniquement des données publiques liées à vos produits et à votre marque, afin de garantir simplicité, conformité et maîtrise.

     

  • IA transparente

    Bénéficiez d’une visibilité complète sur les performances, les contenus d’entraînement et l’utilisation des données dès le premier jour.

Prêt à transformer votre relation avec vos utilisateurs ?

Commencez par une session de découverte. Ensemble, identifions votre potentiel conversationnel, estimons la valeur à créer et définissons une feuille de route adaptée à vos enjeux.

 

Réservez votre session découverte