L’évolution de l’industrie alimentaire

Vers un rôle de conseiller de confiance

Accroître vos parts de marché grâce à des stratégies axées sur le consommateur

Nos clients du secteur de l'alimentation et des boissons orientent leurs activités vers des stratégies axées sur le consommateur, le développement de leur commerce en ligne et des architectures technologiques modernes. Il s'agit d'une industrie qui exige de la flexibilité, de l'agilité et une capacité à forger des relations d'un nouveau genre avec les clients et les consommateurs finaux.

De la supply chain aux stratégies de fidélisation des consommateurs, Valtech vous accompagne pour :

/ engager et fidéliser vos nouveaux clients, face à l’évolution des usages et attentes des consommateurs.

/ accroître votre productivité avec des délais de mise sur le marché plus courts, pour faire face à la concurrence impulsée par les nouveaux entrants et les produits innovants.

/ suivre le rythme de la croissance du e-commerce afin de répondre aux exigences des consommateurs B2B et B2C, sur tous les canaux.

/ accélérer votre activité en vous affranchissant des technologies et systèmes hérités qui entravent la flexibilité et la réactivité.

ce que nous faisons pour les acteurs du secteur alimentaire

Pourquoi les entreprises du secteur alimentaire travaillent avec nous

En matière de transformation business dans le secteur alimentaire, les marques comptent sur notre expertise pour les aider à :

 

Créer de l'engagmement auprès des consommateurs

Les attentes des clients évoluent. Nous travaillons avec les marques pour offrir des expériences simples, intuitives et centrées sur le consommateur. Nous concevons et fournissons de nouvelles voies d'engagement, allant des services d'assistance et conseils personnalisés jusqu'aux informations produits basées sur les données et aux canaux d'engagement en ligne. Nous les aidons à revoir leurs stratégies marketing, attirer les bonnes cibles, capturer davantage d'informations et améliorer les offres de produits.

Simplifier la vie de leurs clients

Face à une concurrence croissante, les entreprises doivent se rendre indispensables aux yeux de leurs clients. Nous travaillons avec elles pour leur fournir des expériences omnicanales, à travers de multiples points de contact. Nous mettons l'accent sur la puissance des données pour améliorer l'expérience client, au-delà de la simple prise de commandes afin que nos clients endossent un véritable rôle de conseillers de confiance.

Permettre à leur entreprise de se transformer

Les entreprises doivent changer la façon dont elles opèrent leur croissance. Dans certains cas, elles devront changer complètement leurs activités si elles veulent rester compétitives. Nous travaillons avec nos clients pour qu'ils se transforment de l'intérieur en mettant en œuvre des modèles et des processus qui décloisonnent les activités, modernisent les technologies héritées et favorisent une collaboration transparente et agile au sein de leur organisation.

« Transform by doing », telle est notre mission.

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Let's reinvent the future