Chaque entreprise du secteur manufacturier aspire à une connectivité fluide, où les données circulent librement pour éclairer les décisions, et où les clients vivent des expériences optimisées, cohérentes et pertinentes à chaque point de contact.
Mais la plupart des industriels sont encore en chemin vers cet objectif.
Pour la quatrième année consécutive, Valtech a interrogé plus de 100 leaders du digital au sein de grandes entreprises manufacturières à travers le monde. Objectif : identifier les tendances qui façonnent leur transformation numérique, comprendre leurs priorités d’investissement et cerner les freins qu’ils rencontrent encore aujourd’hui.
Découvrez leurs témoignages dans notre rapport The Voice of Digital Leaders in Manufacturing 2025.
Devenir un industriel connecté
L’édition de cette année va plus loin que les précédentes : nous avons demandé aux répondants d’évaluer précisément le niveau de maturité digitale de leur entreprise, dimension par dimension. Voici un aperçu de ce que révèle l’étude :
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Les industriels font preuve d’un optimisme prudent, ce que reflètent leurs budgets.
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La plupart ont une vision, même partielle, de l’intégration de l’IA. Mais les cas d’usage varient, et beaucoup manquent encore de données ou de ressources humaines pour concrétiser cette ambition.
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L’expérience client est au cœur des priorités. De nombreux répondants la citent comme un moteur principal de croissance — un signal rassurant.
Nous venons de lancer un produit basé sur un algorithme très complexe. Mais du point de vue du client, il est extrêmement simple à utiliser et à comprendre. Voir leur sourire lorsqu’ils réalisent concrètement l’amélioration, c’est une vraie réussite.
— Un dirigeant du secteur manufacturier
Obtenez l’adhésion de l’entreprise sur le fait que le problème que vous vous apprêtez à résoudre est bien réel. Faites en sorte que l’équipe métier chiffre l’impact de ce problème et définisse ce que serait un succès si vous parveniez à le résoudre. Quel serait le gain en termes de chiffre d’affaires ? Il existe aussi des prestataires capables de vous aider à construire un business case, une fois le problème identifié et jugé suffisamment important.
— Un dirigeant du secteur manufacturier
Ce rapport va bien au-delà des chiffres. Il donne la parole aux acteurs de terrain, à celles et ceux qui façonnent chaque jour la transformation digitale de l’industrie.
