Partenaire technologique
Salesforce
Une expertise sur les meilleures solutions Salesforce
Valtech est honorée d'être un partenaire Salesforce Summit, le plus haut niveau de partenariat avec l'éditeur. Nous conseillons et soutenons nos clients tout au long du cycle de vie du projet, de la phase d'analyse à la mise en œuvre et aux opérations. En tant que partenaire intégrateur, nous couvrons l'ensemble des solutions Salesforce, avec une expertise dans la suite Salesforce Customer 360.
Valtech, en tant qu'agence digitale, façonne des expériences qui transcendent les mondes physique et virtuel. Axées sur les données, ces expériences assurent un retour sur investissement élevé et favorisent l'engagement des clients, tout en répondant aux besoins spécifiques des entreprises avec lesquelles nous collaborons.
Multi-Cloud Salesforce Solutions
Salesforce B2C Commerce
Votre boutique en ligne est essentielle pour établir des relations clients durables et faire croître votre entreprise. Nous construisons les meilleurs sites de commerce pour vous permettre de servir vos clients 24h/24, 7j/7.
Salesforce B2B Commerce
Les acheteurs veulent des expériences d'achat en ligne transparentes, que ce soit pour leurs besoins personnels ou pour ceux de leur entreprise. Notre mission est d'assister les entreprises B2B à toucher leurs clients au bon moment.
Sales Cloud
We provide a range of services that benefit our clients looking to optimize their sales effectiveness.
Service Cloud
We support our clients in growing lifelong relationships with their customers.
Marketing Cloud
We provide Digital Marketing services through Salesforce Marketing Cloud to help our clients connect with their customers in highly personal ways backed by data and AI integrations.
Data Cloud
Through Salesforce Data Cloud we help brands capitalize on their first-party data to create highly personalized customer experiences with a high ROI and shortened TTM. By engineering experiences backed by AI and powered by Data, we're changing brand/customer relationships forever.
Order Management System
Making sure your customers have options when placing an order is one of the most important factors in today’s commerce landscape. With Salesforce Order Management, you get support on more than just logistics issues. This customer-centric OMS covers everything from stock levels to delivery options.
Experience Cloud
We develop unique experiences, connected across touchpoints, that enhance our clients’ relationships with their customers while building brand loyalty.
Salesforce on Alibaba Cloud
By combining Chatlab Accelerator’s advanced solutions with Salesforce, we enable retailers to deliver personalized customer journeys and 360° social experiences for Chinese clients.
MuleSoft Integration
We provide integration services and help our clients unlock data from any system and get a 360° view of their customers.
AppExchange Product Development
We develop custom solutions that provide the flexibility and control our clients expect.
Platform
The Salesforce Platform is the world’s number one Platform as a Service (PaaS) solution. It allows you to focus on building apps to connect to your customers in whole new ways, while Salesforce maintains the infrastructure necessary to get the job done.
Tableau Analytics
We ensure our clients crack the full power of Salesforce with data analysis and gain valuable insights to make data-driven decisions.
Nous sommes le partenaire Salesforce idéal pour transformer votre entreprise.
Les solutions Salesforce sont vitales pour de nombreuses entreprises, et nous en tenons compte. Chez Valtech, nous mettons ces solutions en œuvre de manière à faciliter et à améliorer le développement des relations entre les entreprise et les consommateurs à travers différents points de contact. Que ce soit au niveau de la sensibilisation, de l'engagement, de l'achat ou du service, nous œuvrons pour la conception d'une expérience client qui vous aide à établir des relations centrées sur l'humain.
Nous guidons et soutenons la transformation business de nos clients ainsi que leur digitalisation, en réimaginant l'entreprise à l'ère numérique, à travers les solutions cloud Salesforce.
Des moments mémorables aux expériences connectées, nous concevons et mettons en œuvre la transformation numérique fondamentale des relations de nos clients avec leurs clients, alimentée par la suite de produits Salesforce.
Nous tirons parti des technologies Salesforce pour construire des plateformes numériques qui concrétisent votre stratégie digitale, en concevant, développant et maintenant des solutions pour l'internet partout.
À travers le cycle de vie client, de la sensibilisation à la fidélité, nous gérons et optimisons votre engagement client sur la plateforme Salesforce.
Notre solution d'intégration Salesforce repose sur cinq piliers majeurs axés sur le renforcement des relations business-to-consumer à travers les points de contact qui marquent votre différence.
Marketing : Transformez les données collectées en temps réel en expériences personnalisées. Gagnez du temps et réduisez vos dépenses grâce à l'automatisation marketing et à la data intelligence.
Commerce et ventes : Augmentez vos revenus grâce à une expérience digitale transparente et connectée sur des plateformes de vente et de commerce. Adaptez-vous rapidement et personnalisez vos offres avec des solutions de commerce composable, puis réalisez vos ventes via n'importe quel canal.
Service : Répondez aux envies de vos clients en leur permettant de naviguer à travers différents canaux en temps réel et en personnalisant chaque engagement par l'intégration de nouveaux services. Automatisez les processus et donnez aux équipes les moyens de faire plus avec moins.
Insights : Afin de stimuler vos résultats, utilisez le pouvoir des données et de l'analyse des informations. Reliez les données entre elles, collaborez et agissez directement dans la même interface de travail avec l'outil Tableau.
Plateforme et integration : Augmentez l'efficacité, la productivité, la résilience de votre organisation et offrez des expériences client connectées grâce à une architecture d'entreprise composable, et automatisez tout avec Platform et Mulesoft.
Salesforce Consulting Partner With an Industry Focus
Dans le secteur du retail et des biens de consommation, nous mettons en œuvre une adaptation rapide aux évolutions des comportements d'achat, permettant aux clients d'expérimenter des relations omnicanal fluides avec votre marque. Nous redéfinissons l'expérience en magasin, concevons des parcours dynamiques, personnalisés et captivants, en nous appuyant sur une stratégie d'expérience client bien définie et une architecture solide.
Pour l'industrie manufacturière et automobile, nous guidons la transformation numérique de la chaîne d'approvisionnement tout en améliorant l'efficacité opérationnelle. Notre focalisation sur la chaîne de valeur vise à renforcer votre avantage concurrentiel et à offrir un produit ainsi qu'une expérience transparente qui répondent aux attentes de vos clients. En tant que fournisseur majeur de solutions logicielles pour les innovations numériques, nous apportons des solutions novatrices dans le domaine des véhicules connectés.
Dans le secteur de la santé, nous collaborons avec les prestataires de soins pour élever les relations avec les patients en créant des solutions hautement personnalisées et résoudre les problèmes courants de la santé. Ces solutions capturent le type de données légales nécessaires pour prendre des décisions éclairées. Nous tirons des enseignements d'autres secteurs et les adaptons judicieusement à l'environnement des soins de santé, traitant les patients comme des clients tout en dotant les prestataires de soins des compétences nécessaires pour améliorer les résultats des patients. Nos solutions Salesforce ne s'adressent pas uniquement aux prestataires de soins de santé ; nous fournissons également d'importantes solutions d'inspiration B2B pour les entreprises du secteur pharmaceutique.
Dans le secteur public, nous combinons notre expertise des réglementations gouvernementales et des contraintes budgétaires avec notre connaissance approfondie de la plateforme Salesforce. Ainsi, nous construisons des expériences et des plateformes digitales durables, faciles à utiliser pour le public. Nos plateformes publiques, avec des fonctionnalités similaires à celles des services du quotidien, encouragent l'utilisation des services publics tout en garantissant que les utilisateurs finaux obtiennent les résultats qu'ils attendent.
Valtech a été un partenaire de confiance dans la réussite de notre projet de transformation digitale. Valtech a travaillé en étroite collaboration avec DECIEM pour transformer notre solution monolithique de commerce dévelopée en interne en un écosystème e-commerce moderne et intégré, en passant par Salesforce Commerce Cloud. Valtech a livré un produit MVP en respectant les délais convenus et a continué à travailler avec nos équipes pour améliorer la plateforme une fois en production.
Julio Torres Directeur de la technologie, Deciem
Vous recherchez un partenaire pour l'intégration de Salesforce et vous souhaitez discuter avec nos experts ? Prenez contact avec notre équipe dès aujourd'hui, nous serons ravis d'entamer la conversation.
