Case
Volkswagen Features
Facts
Over
Maak kennis met Volkswagen
Alle reden voor een Volkswagen - dat is eigenlijk al voldoende introductie. Het iconische automerk kenmerkt zich door zijn aanhoudende betrouwbaarheid en slaat moeiteloos een brug tussen die basisbehoefte en nieuwe gebruikerswensen van vandaag de dag. Volkswagens zitten bomvol luxe features. Neem bijvoorbeeld Traffic Jam Assist, Beats Audio, Active Info Display en Easy Open. Luxe extra’s die elke rit nog comfortabeler maken. Heel handig, maar veel Volkswagen-rijders weten helemaal niet dat hun auto is uitgerust met zulke slimme systemen. Tijd voor een campagne, vond Volkswagen.
De uitdaging
Van informatie naar entertainment
De centrale uitdaging van deze campagne was het aansprekelijk maken van informatieve content. Hoe zorg je ervoor dat de featurespecifieke pagina’s worden ervaren als inspirerende artikelen, en niet als droge gebruikershandleidingen waar je je als het ware doorheen moet worstelen? Ons antwoord op deze vraag: door gebruik te maken van een combinatie van heldere copy, ludieke campagnevideo’s én educatieve uitlegvideo’s.
Features in beeld
Video als focus
Om informatie op een speelse en pakkende manier over te brengen, zijn video's vaak het beste medium. Zeker online, waar de concurrentie groot is en een bezoeker in een seconde bepaalt of de content zijn tijd waard is. Daarom is ervoor gekozen deze campagne te baseren op een reeks video's en waar nodig aan te vullen met copy en beeld. Voor de video’s hebben we veel te danken aan ACHTUNG! en Mayster, die elk de productie van één type video op zich hebben genomen. Waar ACHTUNG! zich heeft ontfermd over de campagnevideo’s, richtten wij ons in samenwerking met Mayster op de productie van uitlegvideo’s. Deze video’s hebben we vervolgens als basis gebruikt op elke featuredetailpagina en gecombineerd met een sterk wireframe, aansprekende copy en een goed doordachte flow.
En online?
Alles in balans
Op de landingspagina van de campagne kun je als bezoeker kiezen uit tientallen features. Heb je gekozen, dan land je op een featuredetailpagina. Deze pagina’s hebben elk een herkenbare opbouw. Laten we Beats Audio als voorbeeld nemen, de meest bezochte detailpagina van de campagne. Bij binnenkomst op de pagina valt de campagnevideo direct op. Iets naar onder volgt de informatieve kern van de pagina, inclusief uitlegvideo. Nog een stukje scrollen, en je ziet een citaat van een enthousiasteling over de feature én een overzicht van de Volkswagen-modellen waarop je het systeem kunt vinden. Zo is elke pagina een mooie balans tussen informeren en entertainen.
Resultaat
Een tevreden (eind)klant
De campagne is gepromoot in Volkswagen-nieuwsbrieven, Youtube-advertenties, onlinemarketingadvertenties en op social media, met mooie resultaten. De campagnevideo’s zijn in de eerste 7 maanden 16 miljoen keer bekeken, de uitlegvideo’s 35.000 keer en de landingspagina’s ontvingen gezamenlijk 385.000 pageviews. Al deze interacties opgeteld waren goed voor 8.000 bezoekersuren op Volkswagen.nl. Maar het enthousiasme uit zich niet alleen onder bezoekers: ook vanuit Volkswagen zijn de reacties positief. Zelfs zo positief, dat hetzelfde proces nog een keer is doorlopen met een tweede selectie features. En het innovatieve karakter van Volkswagen kennende, zal het hier niet bij blijven.
Contact
Meer weten?
Neem contact op met Frank!
Frank Bouwman
Account Director
frank.bouwman@valtech.com
+316 46626992