Services

De klant als kern van je bedrijf


Revolutionaire technologische innovaties en de verschuiving naar een klantgericht tijdperk, de 'economy of experience', veroorzaken nogal wat rumoer. Bedrijven moeten zich vandaag de dag continu kunnen veranderen om bij te blijven en dat is op digitaal vlak misschien wel een van de grootste uitdagingen aller tijden.

Valtech ondersteunt de bedrijfstransformaties die onze klanten ondergaan door hen te adviseren, coachen en trainen. Dat noemen we 'transformation consulting'. Dit houdt in dat we samen met onze klanten nieuwe bedrijfsmodellen creëren, tastbare en bruikbare strategieën bedenken, leiders en organisaties coachen en training geven op het gebied van softwareontwikkelingspraktijken. Uiteraard vormt innovatie de kern van al deze aspecten.

De uitdagingen die onze klanten tegenkomen vragen regelmatig radicale aanpassingen. Om die reden is het voor een bedrijfstransformatie vaak noodzakelijk een geheel nieuw gedachtenpatroon eigen te maken, zowel qua leiderschapsstructuur als bedrijfscultuur. Met agile expertise, design thinking en data als uitgangspunten helpt Valtech zijn klanten zo'n patroon te doorbreken. 

In dit tijdperk is het al lang geen nieuws meer dat 'user centricity' de sleutel tot succes is. Maar ondanks het feit dat we ons hier bewust van zijn, blijkt dit nog steeds niet overal gehandhaaft. Valtech helpt bedrijfsmodellen en merken in lijn te brengen met de (steeds veranderende) behoeften van klanten en ze voortdurend aan te passen en te innoveren. We werken niet vanuit hypothesen, maar gebruiken de inzichten uit prototyping en analyses (oftewel: data) om onze klanten te helpen betere werkwijzen te implementeren. 

Kortom, Valtech is er om klanten van A-Z te adviseren en assisteren bij de transformaties die zij ondergaan. We kijken niet toe vanaf de zijlijn maar maken het verschil met onze oplossingsgerichte denkwijze. 'Transform by doing', is hoe we dat noemen. 

Voldoe aan de uitdagingen van de hedendaagse digitale economie
Benieuwd welke mogelijkheden er zijn op digitaal vlak en hoe jij die kunt benutten? Neem vandaag nog contact met ons op.
Contact