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Automotivo

Inovação de experiência digital na indústria automotiva

A indústria automotiva está passando por uma transformação significativa além da mobilidade. Estão surgindo as principais tendências de mobilidade que estão remodelando a maneira como pensamos sobre os carros e como eles se encaixam em nossas vidas. Da conectividade à autonomia, da propriedade compartilhada à eletrificação, o cenário automotivo está evoluindo rapidamente. 

 

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Assistente alimentado por IA

Fizemos uma parceria com uma marca de carros de luxo para desenvolver um assistente de IA que aprimorou as experiências do cliente e melhorou a conversão no site. Nosso AI Assistant oferece ao cliente uma jornada guiada única, atuando como um assistente digital para fornecer conteúdo personalizado e relevante de forma fácil de consumir, além de recomendar de forma inteligente os próximos passos mais relevantes. 

O futuro da indústria automotiva começa agora

Os veículos conectados estão se tornando cada vez mais prevalentes, com projeções mostrando que, até 2030, 95% dos veículos novos vendidos estarão conectados. No entanto, apesar desse crescimento na conectividade do veículo, muitos proprietários de carros ainda preferem sistemas de terceiros, como Apple CarPlay e Android Auto, aos sistemas integrados dos OEMs. Isso representa uma oportunidade para os OEMs construírem mercados e parcerias que atendam ao espaço exclusivo do carro.

A condução autônoma também está se tornando uma realidade, principalmente no espaço compartilhado com serviços como táxis-robôs. Essa mudança de motoristas para convidados e a visão dos veículos como o "terceiro espaço" abre novas possibilidades de inovação e engajamento de experiências.

A transformação empresarial também é crucial neste cenário em evolução, com foco na tecnologia de veículos conectados, soluções de IoT escaláveis, gerenciamento do ciclo de vida digital, cultura ágil de produtos e recursos de segurança conectados. A criatividade e o desempenho de marketing desempenham um papel fundamental para alavancar o carro como um canal para experiências de marca e campanhas integradas.

A habilitação de dados é um pilar essencial para navegar pelas tendências atuais de mobilidade, facilitando a conectividade de dados perfeita, a manutenção preditiva e o gerenciamento de dados em ambientes conectados. Nossa oferta vai além, capacitando os tomadores de decisão em OEMs e outras empresas de mobilidade com recursos em previsão de estoque, simulação, rastreamento de linhagem de dados e insights dinâmicos por meio de painéis personalizáveis, ao mesmo tempo em que reconhece que a habilitação de dados serve como base para a integração de IA.

Ao combinar o know-how automotivo com a experiência da Valtech em setores como bens de consumo, varejo, saúde, serviços financeiros, viagens e hospitalidade, os fabricantes podem desbloquear oportunidades sem precedentes para novos serviços e produtos que atendam às crescentes necessidades dos clientes. O futuro da indústria automotiva está em abraçar essas tendências de mobilidade e se adaptar para atender às novas demandas dos consumidores em um cenário em rápida evolução.

 

Promovendo a mobilidade conectada em toda a jornada do cliente

Nossa capacidade de oferecer uma verdadeira experiência de 360°, tanto dentro quanto fora do carro, nos dá uma posição única no mercado. Temos a experiência relevante em mobilidade, mas também podemos aproveitar e reunir experiências de outros setores, como varejo e luxo. Isso nos torna a ponte ideal entre nossos clientes de mobilidade, parceiros de tecnologia e big tech.

- Peter Ivanov, Diretor Administrativo, Mobility Global

 

Entre em contato com nossos especialistas

 

 

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Denny Pezic
Líder Vertical Global, Automotivo e Mobilidade

Uma mente de marketing multidisciplinar e líder digital, Denny Pezic vem resolvendo problemas e entregando resultados no mercado automotivohá mais de uma década. Um pensador de design e agente de mudança por excelência, Denny é a força motriz por trás do nosso relatório Voice of Experience Innovators - Mobility 2025. 

Peter Ivanov
Diretor Geral Automotivo e Mobilidade

Peter presta consultoria a OEMs, Tier 1s e provedores de mobilidade em veículos definidos por software, back-ends de carros conectados e serviços digitais, aproveitando sua extensa experiência em CarIT, desenvolvimento e vendas na AUDI AG, bem como experiência em comércio eletrônico na MediaMarktSaturn.

Silke Jäckle
Vice-presidente de Crescimento e Mobilidade de Novos Negócios Global

Especializada em estratégia de Go-to-Market, design de produtos e serviços e parcerias estratégicas. Com 10+ anos de experiência em liderança em Energia, Indústrias e Mobilidade, Silke ajuda as organizações a impulsionar a transformação digital e o crescimento sustentável.

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