Serviços de Mobilidade Pública Conectada | Valtech

A mobilidade pública está passando por uma mudança transformadora à medida que as tecnologias conectadas redefinem como as pessoas se movem em ambientes urbanos e compartilhados. Até 2030, a maioria dos sistemas de transporte público e soluções de mobilidade compartilhada integrará conectividade avançada, oferecendo uma oportunidade de criar experiências contínuas e orientadas para a tecnologia que atendam às necessidades de diversos usuários.

Serviços de mobilidade autônoma e compartilhada, como ônibus autônomos e táxis-robôs, estão remodelando o transporte público. Essas inovações criam oportunidades para aprimorar as experiências dos passageiros, transformando o tempo de viagem em um "terceiro espaço" envolvente e eficiente para trabalho, relaxamento ou entretenimento.

Exemplos de trabalho

Uma solução de e-commerce em grande escala

Construímos para uma empresa ferroviária pública sueca uma solução de comércio eletrônico omnicanal sob medida em grande escala. O sistema totalmente personalizado foi projetado para integrar vários canais de vendas, como sites, aplicativos móveis e máquinas de venda automática de ingressos, em uma experiência perfeita e unificada. Essa abordagem ajuda os negócios de nossos clientes a aumentar a fidelidade do cliente, fornecendo uma experiência de compra perfeita, otimizando as operações por meio de processos unificados entre canais e aumentando a receita por meio de marketing e insights direcionados.

Habilitação de nuvem automotiva

Fizemos uma parceria com o principal veículo de transporte público autônomo para serviços de transporte de última milha sob demanda. Esse ambiente de nuvem é a base para uma abordagem escalável com centenas de provedores de serviços de mobilidade global e é o conector entre o fabricante, as operadoras e as soluções de terceiros.

Futuro da viagem ferroviária

Ajudamos uma empresa operadora de trens britânica a moldar um plano estratégico para os próximos 10 anos para visualizar como seria o futuro das viagens ferroviárias e como eles poderiam chegar lá. Executamos hacks de design com sua equipe e nosso pessoal em todo o mundo que geraram centenas de ideias sobre a estação do futuro, informações de viagem, varejo e experiência a bordo. Ao explorar nossos recursos em todo o mundo e utilizar a tecnologia digital existente, pudemos ajudar a dar vida à sua visão para o futuro das viagens ferroviárias.

Experiência aprimorada de viagem de trem

Estamos aprimorando a experiência de viagem de trem na Suíça, projetando uma jornada do cliente de ponta a ponta que vai além da funcionalidade - cria uma conexão emocional com os viajantes. Ao reimaginar o processo de localização de rotas e compra de ingressos, garantimos que os turistas se sintam inspirados e imersos em sua jornada desde a primeira interação. A nova plataforma atende a diversos públicos, tornando cada etapa intuitiva, perfeita e conveniente.

Driving the Future of Public Mobility

Enterprise Transformation plays a critical role in enabling this evolution, focusing on connected mobility systems, scalable IoT frameworks, real-time fleet management, and operational agility. These innovations ensure that public mobility providers can meet growing urban demands while maintaining safety and efficiency.

Marketing Creativity & Performance empowers public transit operators to create compelling campaigns that promote the benefits of public mobility, enhance brand awareness, and foster community engagement. By leveraging integrated campaigns, operators can drive adoption and build loyalty among users.

Data & AI Revolution is at the core of smart public mobility. Predictive maintenance, real-time route optimization, and dynamic passenger insights improve system reliability and efficiency. Valtech helps transit providers harness data to design responsive, user-centric services while supporting sustainable and efficient operations.

Combining expertise in mobility with Valtech’s cross-industry capabilities in retail, healthcare, and financial services, public mobility providers can unlock new possibilities for connected, efficient, and sustainable transit systems. By embracing these pillars, the future of public mobility can adapt to meet the evolving needs of cities and passengers in an ever-changing world.

Seção Logos mobilidade pública

Arlanda Lner hólon

Advancing connected public mobility throughout the customer journey

At Valtech, we bring a unique advantage to the world of Public Mobility: we don’t just design transit apps or modernize ticketing systems – we orchestrate entire ecosystems of experience. By combining deep domain expertise with insights from other sectors like retail and luxury, we’re able to elevate every touchpoint across the passenger journey. That ability to combine the uncommon allows us to act as the connective tissue between transit operators, technology partners and public institutions – not just delivering innovation, but making it real for millions of daily users.

— Denny Pezic, Global Vertical Lead, Automotive & Mobility, Valtech

Contact our Experts

Caso

Estudo de caso da Arlanda Express: Transformação MACH

Caso

Estudo de caso: Grupo de entrega ferroviária

Animated image of a smartphone displaying a digital Two Together Railcard. The railcard includes two cardholders' photos, names, expiration date, a QR code, and a hologram at the bottom right corner that changes color, emphasizing security features.

Caso

Estudo de caso do LNER: Integração otimizada

A person holding a smartphone displaying the LNER app, which shows live departures and arrivals information for train stations, with a focus on Manchester Piccadilly and London Euston.

Caso

Lufthansa

Especialistas em mobilidade

Denny Pezic

Líder Vertical Global, Automotivo e Mobilidade

Uma mente de marketing multidisciplinar e líder digital, Denny Pezic vem resolvendo problemas e entregando resultados no mercado automotivohá mais de uma década. Um pensador de design e agente de mudança por excelência, Denny é a força motriz por trás do nosso relatório Voice of Experience Innovators - Mobility 2025.

Peter Ivanov

Diretor Geral Automotivo e Mobilidade

Peter presta consultoria a OEMs, Tier 1s e provedores de mobilidade em veículos definidos por software, back-ends de carros conectados e serviços digitais, aproveitando sua extensa experiência em CarIT, desenvolvimento e vendas na AUDI AG, bem como experiência em comércio eletrônico na MediaMarktSaturn.

Silke Jäckle

Vice-presidente de Crescimento e Mobilidade de Novos Negócios Global

Especializada em estratégia de Go-to-Market, design de produtos e serviços e parcerias estratégicas. Com 10+ anos de experiência em liderança em Energia, Indústrias e Mobilidade, Silke ajuda as organizações a impulsionar a transformação digital e o crescimento sustentável.

Artigo técnico

Transformando iniciativas de marketing por meio da personalização

No cenário digital dinâmico de hoje, onde as preferências do cliente evoluem continuamente, as marcas estão navegando nesse terreno complexo para oferecer experiências incomparáveis ao cliente. Este whitepaper examina os desafios multifacetados de alcançar experiências personalizadas em escala e as estratégias inovadoras empregadas pelas principais marcas para superar esses obstáculos.

Download Whitepaper