Otimize seus negócios com o Salesforce

Salesforce B2C Commerce

Desenvolvemos plataformas de e-commerce robustas e escaláveis, para que sua marca esteja disponível para os clientes 24 horas por dia, 7 dias por semana. 

• Estratégia, UX e Design 

• Implantações de B2C e Marketplace 

• Arquitetura Headless/Composable Commerce

• Sistema de gerenciamento de pedidos 

Salesforce B2B Commerce

Impulsionamos empresas B2B a oferecerem experiências de autoatendimento inteligentes, ágeis e personalizadas — conectando-se aos seus clientes em qualquer canal, a qualquer hora.  

• Pedidos rápidos com preços contratuais integrados 

• Recomendações em tempo real baseadas em comportamento e histórico de compras 

• Headless/Composable Commerce

• Sistemas robustos de gerenciamento de pedidos  

Sales Cloud

Oferecemos uma gama de serviços que beneficiam nossos clientes, otimizando a eficácia de suas vendas de CRM.  

• Análise de Negócios, Configuração e Implementação do Salesforce CRM

• Gerenciamento, análise e rastreamento automatizados de clientes

• Integração de sistemas

Service Cloud

Fortalecemos o atendimento ao cliente com soluções que impulsionam o crescimento e criam conexões duradouras entre marcas e consumidores. 

• Transformação e implementação do atendimento ao cliente

• Integração de CTI, autoatendimento e serviço de campo 

• Desenvolvimento de portais comunitários 

Marketing Cloud

Transforme a forma como sua marca se conecta com o público, utilizando dados integrados e inteligência artificial para criar experiências personalizadas em escala. 

• CDP/Data Cloud

• Personalização e automação

• Campanhas com tecnologia GPT 

• ROI de marketing aprimorado

Salesforce Data Cloud

Capacitamos marcas a transformar dados proprietários em experiências personalizadas e inteligentes, com o apoio da IA, maximizando o ROI e acelerando o time-to-market. 

• Custos reduzidos 

• Aumento da produtividade 

• Remoção de silos de dados 

• Gerenciamento de dados de conformidade

Order Management System

Ofereça experiências de compra flexíveis e eficientes com um sistema de gerenciamento de pedidos integrado à arquitetura Salesforce, da disponibilidade de estoque à entrega final. 

• Atendimento automatizado de pedidos 

• Visualização do estoque nos canais de logística 

• Várias opções de remessa e entrega 

Experience Cloud

Desenvolvemos experiências digitais conectadas e personalizadas que fortalecem os vínculos com seus clientes e impulsionam a fidelização da marca. 

• Extração de dados de várias fontes 

• Personalização de experiências

• Aumento do envolvimento on-line

Desenvolvimento de produtos AppExchange

Criamos soluções personalizadas e escaláveis para o ecossistema Salesforce, oferecendo à sua empresa flexibilidade, controle e inovação sob medida. 

• Desenvolvimento de aplicativos

• Análise e arquitetura de soluções 

• Gerenciamento de listagem e liberação

• Revisão técnica e experiência em segurança 

• Embalagem

• UX e Design Criativo

Plataforma Salesforce

A plataforma como serviço (PaaS) número um do mundo, projetada para acelerar a inovação e permitir que sua empresa desenvolva aplicativos personalizados com agilidade e segurança. 

• Aplicativos em apenas 20 minutos 

• Integração com sites de terceiros 

• Modelos de aplicativos para simplificar o processo 

• Desempenho, escalabilidade, segurança e conformidade 

Criamos experiências centradas nas pessoas. Como parceiro estratégico da Salesforce, impulsionamos conexões significativas entre empresas e consumidores, atuando em múltiplos pontos de contato para fortalecer a fidelidade e gerar valor contínuo. 

Otimização baseada em 5 pilares: 

1. Marketing: dados em tempo real para estratégias personalizadas. 

2. Vendas e comércio: comércio digital com soluções compostas. 

3. Serviço: personalização e automação para maior eficiência.

4. Insights: dados acionáveis via Tableau.

5. Plataforma e integração: conexão empresarial com a plataforma e a Mulesoft. 

Nossos especialistas estão prontos para gerar seus resultados. 

Nossa missão é alinhar estratégias de negócios às necessidades específicas de cada setor, promovendo inovação, eficiência e crescimento sustentável. 

Setores que transformamos: 

• Varejo e Bens de Consumo: calibramos as estratégias com os hábitos de compra, proporcionando experiências omnichannel sem atrito.

• Manufatura e Automotivo: digitalizamos a cadeia de suprimentos, oferecendo soluções inovadoras e veículos conectados. 

• Saúde: melhoramos as relações entre pacientes e fornecedores com soluções que otimizam os resultados e garantem a conformidade com os regulamentos de dados.

• Setor Público: criamos plataformas digitais intuitivas e preparadas para o futuro que atendem às regulamentações governamentais.