O foco no cliente da Valtech beneficia seus funcionários
Com a abordagem centrada no cliente do Salesforce Commerce Cloud, a Valtech simplifica os pedidos on-line com recursos B2B exclusivos projetados para aprimorar a experiência geral do cliente. Seus clientes desfrutarão de hierarquias de contas, novos pedidos rápidos, catálogos personalizados, preços de contratos e muito mais. Mas o Salesforce é mais do que apenas oferecer aos seus clientes uma experiência de compra familiar, ele também ajuda as equipes internamente.
Além de fornecer aos clientes uma experiência familiar, o Salesforce B2B Commerce facilita ter e manter um site de comércio eletrônico atualizado. Estocar prateleiras, permitir pedidos on-line e atender às necessidades de seus parceiros de distribuição ou atacadistas, tudo do Salesforce CRM. Capacite suas equipes de vendas para ganhar negócios, eliminando tarefas manuais e fornecendo a elas o tipo de dados necessários para trazer mais personalização aos relacionamentos com clientes novos e estabelecidos.
Com a Valtech como seu especialista em implementação, você obtém um parceiro de consultoria da Summit Salesforce com anos de experiência ajudando os clientes a criar soluções e colocá-las no mercado em semanas, não anos. Ajude seus parceiros a crescer junto com você criando sites de marca e portais digitais que você pode lançar rapidamente.
A importância da nuvem
A migração para a nuvem foi um passo importante na maturidade digital, mas algumas empresas B2B hesitaram em fazer a mudança. Se sua empresa está pronta para dar o salto para a maturidade digital total ou para atualizar sua oferta digital atual para padrões contemporâneos e preparados para o futuro, você deve considerar seriamente a mudança de uma configuração legada no local para a nuvem. Ao usar uma solução Salesforce unificada e baseada em nuvem, seus dados podem ser organizados sistematicamente, melhorando e personalizando as experiências do cliente, além de fortalecer sua proposta de valor comercial.
As soluções digitais baseadas em nuvem oferecem vários benefícios que as tornam ideais para o comércio B2B, incluindo:
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Escalabilidade: Aumente ou diminua facilmente para se adaptar às necessidades em constante mudança de uma empresa B2B.
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Flexibilidade: Acesse de qualquer lugar, facilitando a colaboração de empresas B2B com parceiros e clientes em todo o mundo.
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Custo-benefício: Menor investimento inicial e menores custos de manutenção contínua em comparação com soluções locais.
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Confiabilidade: Mais confiável e seguro do que as soluções locais devido às opções integradas de backup e recuperação de desastres.
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Personalização: Para otimizar a satisfação do cliente, oferecemos sortimentos de produtos personalizados, preços e recomendações adaptadas às necessidades de cada cliente.