A Valtech é uma empresa Digital global que possui escritórios em 21 países focada na transformação dos negócios por meio da inovação digital.
Nós projetamos e construímos experiências únicas, executamos esforços de melhoria contínua e vivemos, alimentamos e impulsionamos a transformação dos negócios em todo o mundo digital. Apoiamos nossos clientes na pesquisa, design e marketing de experiências e interfaces digitais inteligentes.
Nesta oportunidade, estamos à procura de um System Administrator Jr para se juntar à nossa equipe de São Paulo, atuando em modelo híbrido.
Missão:
Nesta posição, você dará suporte à equipe de TI oferecendo assistência técnica de primeiro nível aos usuários internos. Buscamos uma pessoa motivada a aprender, detalhista e que busca desenvolver suas habilidades técnicas enquanto presta um suporte eficaz e atencioso. Você poderá contar com o acompanhamento próximo de técnicos mais experientes e, gradualmente, assumirá mais responsabilidades.
Principais atividades:
- Auxiliar na manutenção e no inventário de equipamentos de TI (impressoras, computadores, monitores).
- Apoiar os usuários com soluções básicas de problemas (hardware, software, periféricos)
- Ajudar na configuração de contas de usuários e estações de trabalho.
- Participar do monitoramento diário de incidentes e solicitações no sistema de chamados.
- Seguir procedimentos para documentar claramente os problemas e soluções.
- Oferecer suporte técnico básico durante reuniões (ex.: auxílio com configurações de Zoom ou Teams).
- Auxiliar na montagem física e na realocação de estações de trabalho (incluindo móveis e equipamentos de TI).
- Aprender a utilizar ferramentas como Active Directory, Meraki MDM ou ESET SMC com supervisão.
- Manter-se atualizado sobre ferramentas e procedimentos de TI relacionados às suas atividades.
- Colaborar com a equipe de TI para aprimorar seu conhecimento e contribuir com um ambiente colaborativo.
Requisitos:
Inglês avançado - Será utilizado diariamente para comunicação no trabalho
Curso técnico ou superior em andamento ou concluído na área de TI, suporte em informática ou áreas correlatas
Experiência em função similar ou estágio (projetos acadêmicos ou pessoais também serão considerados).
Conhecimento básico dos sistemas operacionais Windows 10/11 e/ou macOS.
Vontade de aprender sobre redes, ferramentas de colaboração e infraestrutura de TI.
Diferenciais:
Espanhol
Familiaridade com Google Workspace, Microsoft Office ou Zoom.
Conhecimento básico de: Active Directory, Jira, Confluence.
Noções básicas sobre sistemas de chamados de TI.
Por que trabalhar conosco?
Cultura: Oferecemos cultura de aprendizado contínuo, valorização pessoal e profissional, cuidado com a qualidade de vida e saúde mental dos colaboradores, ambiente de diversidade e inclusão, oportunidades de interação cultural. Ambiente de colaboração e compartilhamento de conhecimento, propício à inovação e criatividade constante.
Benefícios: Temos também benefícios abrangentes como plano de saúde e odontológico, Cartão flexível para demandas de alimentação, cultura, educação, mobilidade, etc., programa de idiomas, Total Pass e outros. Temos ainda ambiente descontraído, horário de trabalho flexível e intenso investimento na carreira.
D&I: Na Valtech, criamos experiências que funcionem e alcancem todas as pessoas. Nosso objetivo é criar um ambiente de trabalho justo que dê às pessoas o apoio de que precisam para prosperar, crescer e atingir seus objetivos. Para isso, construímos todos os dias um ambiente inclusivo e diverso em relação à deficiências, idade, identidade de gênero e orientação sexual, etnia e raça, religião, culturas e experiências, oferecendo oportunidades equitativas para todos construírem sua carreira em uma empresa que só cresce. Portanto, nossas vagas são para TODAS as pessoas! Você pode descobrir mais sobre o que estamos fazendo para criar uma Valtech para todos aqui.
Esperamos sua inscrição!