Découvrez comment les plus grandes marques de beauté redéfinissent les standards de la fidélité et de la personnalisation. À travers des exemples concrets de marques comme L’Oréal, Pascal Malotti dévoile comment l’IA et le design émotionnel transforment l’expérience beauté, de la simple transaction à la relation durable.
15 places sont disponibles, selon le principe du premier arrivé, premier servi.
Ce qui vous attend :
- Comment les leaders de la beauté utilisent l’IA pour renforcer la fidélité
- À quoi ressemble concrètement l’hyper-personnalisation
- Comment relier design émotionnel et intelligence des données
