Le commerce ne disparaît pas, il se redéfinit.
Le site web n'est plus l'interface principale. Il devient l'infrastructure d'interactions pilotées par l'IA, et les règles de la découverte, de la décision et de la conversion changent rapidement.
Dans cette discussion à bâtons rompus, l'analyste principal de Forrester Chuck Gahun se joint à Megan Carrigan, de Valtech, pour décortiquer comment les expériences pilotées par des agents redessinent la façon dont les clients trouvent, évaluent et achètent — et ce que ce changement signifie dès maintenant pour votre stratégie numérique.
Joignez-vous à nous au bureau de Montréal pour visionner la session en direct sur grand écran, puis restez pour une table ronde franche avec l'équipe locale Valtech en commerce et IA. Vous repartirez avec une lecture plus claire du Forrester Wave™ : Commerce Services, Q1 2026 — où Valtech a été reconnu comme Strong Performer avec le score le plus élevé possible dans le critère Vision — ainsi qu'avec des pistes concrètes sur l'architecture, l'orchestration et les priorités à venir.